Archives

มององค์กร…มองเรา

เมื่อวันที่ 24-25 มิถุนายน 2559 บุคลากรของสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร ได้เข้าร่วมโครงการสัมมนาบุคลากรประจำปีงบประมาณ 2559 ของสำนักหอสมุดกลาง เรื่อง การจัดทำแผนยุทธศาสตร์ สำนักหอสมุดกลาง (แผนระยะยาว) ณ โรงแรมเมธาวลัย ชะอำ จังหวัดเพชรบุรี
ในการเข้าร่วมโครงการครั้งนี้ บุคลากรของสำนักหอสมุดกลางได้มีส่วนร่วมในการจัดทำร่างแผนยุทธศาสตร์ 4 …

ข้อควรรู้เกี่ยวกับ "การลา"

ในการปฏิบัติงานนั้น สิ่งที่ควบคู่กับการมาทำงานคือ “การลา” ซึ่งหมายถึง ไม่ได้มาปฏิบัติงานนั่นเอง
ถ้าพูดถึงการลานั้น ส่วนใหญ่จะมีบุคคลที่มีพฤติกรรมเกี่ยวกับการลาอยู่ 3 จำพวก คือ
1.  บุคคลที่ชอบลาในช่วงก่อนหรือหลังวันหยุดราชการประจำปี เพื่อให้มีวันที่ไม่ต้องมาปฏิบัติงานต่อเนื่องกันหลายวัน
2.  บุคคที่ชอบลาในช่วงก่อนหรือหลังวันหยุดราชการประจำสัปดาห์ หรือที่เรียกกันเล่น ๆ ว่า “โรควันจันทร์”
3.  …

สิ่งที่ได้กลับมาจากการไปศึกษาดูงาน

ผู้เขียนได้มีโอกาสเข้าร่วมโครงการศึกษาดูงานในประเทศ เรื่อง ตามรอยพ่อ : แนวคิดเศรษฐกิจพอเพียงเพื่อการพัฒนาตนเองสู่การพัฒนาองค์กร ซึ่งจัดโดยสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร ระหว่างวันที่ 16-18 มีนาคม พ.ศ. 2559 ณ จังหวัดชุมพร
วันแรกของการเดินทางได้เข้าศึกษาดูงานที่โครงการพัฒนาพื้นที่หนองใหญ่ตามพระราชดำริ จากการชมวิดิทัศน์และข้อมูลจากวิทยากรนำชม ได้ทราบว่าโครงการนี้เป็นโครงการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนจากอุทกภัยในเขตจังหวัดชุมพร ในช่วงฤดูมรสุม อุทกภัยจะสร้างความเสียหายแก่ชีวิตและทรัพย์สินให้กับชาวชุมพรอยู่เสมอ โดยในเดือนสิงหาคม …

การประเมินผลการปฏิบัติงานด้วย"นวัตกรรม"

บุคลากรที่ทำงานประจำอยู่ในองค์กร มักจะได้รับเงินเดือนเป็นค่าตอบแทนในการทำงานเป็นประจำทุกเดือน และมีการพิจารณาความดีความชอบเพื่อเพิ่มเงินเดือนให้หรือเลื่อนขั้นเงินเดือนเป็นระยะ ในองค์กรที่มีผู้ปฏิบัติงานมากจำเป็นต้องมีเครื่องมือสำหรับใช้วัดประสิทธิภาพหรือผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานของบุคลากร เพื่อประกอบการพิจารณาความดีความชอบ หรือเลื่อนขั้นเงินเดือนให้ได้รับความยุติธรรมกับทุกคน เครื่องมือชนิดหนึ่งที่นิยมนำมาใช้คือ KPI ซึ่งย่อมาจาก Key Performance Indicator เป็นเครื่องมือที่ชี้วัดผลงานหรือความสำเร็จของงาน โดยจะแสดงให้เห็นรายละเอียดในความสำเร็จหรือล้มเหลวของงานนั้น ๆ ออกมาในรูปของข้อมูลเชิงปริมาณที่สะท้อนประสิทธิภาพในการทำงานของบุคลากรแต่ละคนได้

หอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ก็ใช้เครื่องมือ KPI ในการพิจารณาความดีความชอบด้วยเช่นกัน …

กิจกรรมโครงการห้องสมุดสุดหรรษา นำพาความรู้สู่ชุมชน ครั้งที่ 1/2559

“หนังสือ” เป็นแหล่งรวบรวมความรู้ วิทยาการ ข้อมูล ความคิดและวรรณกรรมต่าง ๆ ที่บันทึกไว้เป็นลายลักษณ์อักษร ซึ่งมีหลากหลายชนิด หลายรูปแบบ เพื่อให้ผู้อ่านสามารถเลือกอ่านได้ทุกที่ ทุกเวลาที่ต้องการ
การอ่านหนังสือจะทำให้ผู้อ่านได้รับความรู้ที่กว้างขวาง พัฒนาความคิดและคุณธรรมจริยธรรม ได้รับความบันเทิงจากการเสพอรรถรสในถ้อยคำเหล่านั้น ทำให้ผ่อนคลายความตึงเครียด “หนังสือ” จึงเป็นบ่อเกิดการเรียนรู้และการพัฒนาตนเองของมนุษย์
หลายปีมานี้รัฐบาลไทยได้มีนโยบายส่งเสริมให้คนในประเทศรักการอ่าน เพราะเล็งเห็นว่าการอ่านเป็นรากฐานสำคัญที่จะช่วยพัฒนาสังคมให้มีคุณภาพ จึงเห็นชอบให้การส่งเสริมการอ่านเป็นวาระแห่งชาติเพื่อสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้ตลอดชีวิตขึ้นในสังคมไทย …

สาระและข้อคิด จากหนังสือ "ปลาย่าง"

หลายปีมาแล้ว อาจารย์ที่สอนได้ให้ผู้เขียนและเพื่อนที่เรียนด้วยกันไปอ่านหนังสือเล่มหนึ่ง คือเรื่อง “ปลาย่าง” และให้นำมาวิจารณ์ในวิชาที่เรียน เนื้อหาของหนังสือมีไม่กี่หน้าแต่ถ้อยคำที่อยู่ในหนังสือแต่ละหน้านั้นกะทัดรัด กินใจ ทำให้ผู้อ่านมองเห็นภาพตาม และแฝงไปด้วยถ้อยคำที่ทำให้สะเทือนใจ ทำให้ผู้เขียนจดจำได้จนถึงทุกวันนี้
หนังสือเรื่อง “ปลาย่าง” แต่งโดย โอกูม่า ฮิเดโอ แปลและเรียบเรียงโดย มนตรี อุมะวิชนี ถูกตีพิมพ์ครั้งแรกเมื่อผู้แต่งอายุเพียง 22 …

การบริหารจัดการ “การรอ” ในงานบริการ

เมื่อเราเข้าไปรับบริการในสถานบริการต่าง ๆ เช่น ธนาคาร โรงพยาบาล ด่านเก็บเงินทางด่วน การเข้าเช็คอินในสนามบิน การเติมน้ำมันรถยนต์ในปั๊มน้ำมัน การชำระเงินค่าซื้อสินค้าในห้างสรรพสินค้า หรือการเข้ารับบริการในสถานที่ราชการต่าง ๆ จะพบว่า บางครั้งเรายังไม่ได้รับบริการในทันที ทำให้เราต้องใช้เวลาในการ “รอ” โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีผู้รอรับบริการพร้อมกันหลายคนในเวลาเดียวกัน (Peak time) คุณเคยสังเกตไหมว่า ผู้ให้บริการเหล่านั้นได้จัดลำดับในการให้คุณเข้ารับบริการอย่างไร…

Previous Posts Next posts

Tags

blog CONSAL KPI PULINET การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพ การทำงาน การท่องเที่ยว การบริการ การปฏิบัติงานล่วงเวลา การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาตนเอง การพัฒนาบุคลากร การลงรายการ การศึกษาดูงาน การอ่าน การเรียนออนไลน์ กิจกรรมสำหรับเด็ก กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน กิจกรรมห้องสมุด ความสุข ค่ายห้องสมุด งานบริการ ธรรมะ นวนิยาย นักเขียน บรรณารักษ์ บริการชุมชน ประกันคุณภาพ ภาพถ่าย ภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยศิลปากร ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ วัด วันสำคัญ วารสาร สัมมนา สุขภาพ หนังสือ หนังสือบริจาค หนังสือและการอ่าน หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ห้องสมุด ห้องสมุด 24 ชั่วโมง อาหาร