เมื่อวันที่ 24-25 มิถุนายน 2559 บุคลากรของสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร ได้เข้าร่วมโครงการสัมมนาบุคลากรประจำปีงบประมาณ 2559 ของสำนักหอสมุดกลาง เรื่อง การจัดทำแผนยุทธศาสตร์ สำนักหอสมุดกลาง (แผนระยะยาว) ณ โรงแรมเมธาวลัย ชะอำ จังหวัดเพชรบุรี
ในการเข้าร่วมโครงการครั้งนี้ บุคลากรของสำนักหอสมุดกลางได้มีส่วนร่วมในการจัดทำร่างแผนยุทธศาสตร์ 4 ปี (พ.ศ. 2561 – 2564) ของสำนักหอสมุดกลาง ซึ่งแผนดังกล่าวได้นำแนวคิดของผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ศักดิพันธ์ ตันวิมลรัตน์ ผู้อำนวยการสำนักหอสมุดกลาง ที่นำเสนอแผนพัฒนาสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร ระยะเวลา 4 ปี (8 พฤศจิกายน 2558 – 7 พฤศจิกายน 2562) ต่อที่ประชุมสภามหาวิทยาลัยศิลปากร มาเป็นต้นแบบ โดยจะพัฒนาสำนักหอสมุดกลาง ให้เป็น “องค์การแห่งนวัตกรรม ศูนย์รวมคลังปัญญาเพื่อการเรียนรู้และสร้างสรรค์ที่มีคุณภาพและมาตรฐานวิชาชีพ” ประกอบด้วย ประเด็นยุทธศาสตร์ 5 ด้าน คือ
ยุทธศาสตร์ที่ 1 “พัฒนาองค์การ สนับสนุนภารกิจมหาวิทยาลัย”
ยุทธศาสตร์ที่ 2 “จัดหา รวบรวมและจัดการระบบทรัพยากรสารสนเทศ”
ยุทธศาสตร์ที่ 3 “พัฒนาสภาพแวดล้อมเพื่อการเรียนรู้ การวิจัย และการสร้างสรรค์”
ยุทธศาสตร์ที่ 4 “พัฒนานวัตกรรมการบริการ”
ยุทธศาสตร์ที่ 5 “บริการวิชาการและทำนุบำรุงศิลปะและวัฒนธรรม”
ทั้งนี้ ท่านผู้อำนวยการสำนักหอสมุดกลางได้กำหนดนโยบายบริหารไว้คือ “พัฒนาคน พัฒนางาน พัฒนาองค์การ ด้วยความคิดริเริ่มและสร้างสรรค์สู่การเป็นองค์การแห่งนวัตกรรม”
ดังนั้น ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า สำนักหอสมุดกลางจะมุ่งสู่การเป็น “องค์การนวัตกรรม” ซึ่งเกิดจากการทำงานของบุคลากรในการคิดค้น พัฒนา ต่อยอด และปรับปรุงการทำงานให้สามารถตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้บริการให้ตรงตามความต้องการ ถูกต้อง รวดเร็วและทันเวลา
ในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้ ความต้องการของผู้ใช้บริการจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วขึ้น เนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ จะเปลี่ยนไปจากการที่ต้องเข้ามายืมหรือเข้ามาใช้สารสนเทศที่ห้องสมุด เป็นการเข้าถึงข้อมูลได้ทุกที่และทุกเวลาตามที่ต้องการได้จากอุปกรณ์หรือเครื่องมือของสื่อสังคมออนไลน์ เช่น สมาร์ทโฟน (Smart Phone), แท็บเล็ต (Tablet), คอมพิวเตอร์ เป็นต้น
หน่วยงานที่เป็นห้องสมุดจึงต้องพัฒนาให้ทันกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไป หรือให้ล้ำหน้าไปอีกขั้น เพื่อรอหรือดึงดูดให้ผู้ใช้บริการเข้ามาใช้บริการ ด้วยการบริหารจัดการสารสนเทศที่มีอยู่ มานำเสนอในรูปแบบใหม่ ที่ผู้ใช้บริการสามารถเข้าถึงได้โดยสะดวก รวดเร็ว หรือจัดหา/สร้างสารสนเทศที่สามารถตอบสนองผู้ใช้บริการได้อย่างตรงประเด็นและรวดเร็ว
ด้วยเหตุนี้บุคลากรที่ทำงานอยู่ในห้องสมุด จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะต้องมีการพัฒนาตนเองอยู่ตลอดเวลา หากลองแบ่งกลุ่มดูจะพบว่า ส่วนใหญ่ในองค์กรจะมีบุคลากรอยู่ 4 กลุ่ม คือ
กลุ่มที่ “นำพาองค์กร” ให้ไปสู่ความสำเร็จ หรือไปให้ถึงเป้าหมาย หรือเป็นไปตามวิสัยทัศน์ที่ตั้งไว้
กลุ่มที่ “เดินเคียงข้างไปกับองค์กร” เขาไปไหน เราไปด้วย ประคองกันไป
กลุ่มที่ “เดินตามองค์กร” ให้องค์กรนำไปก่อน แล้วเราค่อยเดินตามไปห่าง ๆ
กลุ่มที่ “เดินตามองค์กรไม่ทัน” ไม่รู้ว่าองค์กรเดินไปถึงไหนแล้ว หลุดพ้นสายตาที่จะแลเห็น เคว้งคว้าง หาไม่เจอ ไม่รู้ว่าตัวเองจะเดินไปทางไหนดี
หันหามองตัวเรา…เราอยู่ในกลุ่มไหนกัน หากเราอยู่ในกลุ่มสุดท้าย เป็นไปได้ว่า อีกไม่นานเราจะถูกองค์กรสลัดออกจากระบบขององค์กร เรียกง่าย ๆ ว่า “ตกงาน” นั่นเอง
แน่นอน…หากเราไม่ได้อยู่ในกลุ่มแรกคือ “นำพาองค์กร” เราต้องมีความพยายามให้มากกว่าคนอื่น ต้องส่งเสียงถามไถ่ว่าเขาไปทางไหนกัน ฝึกฝนพัฒนาตนให้ตามเขาให้ทัน และพยายามให้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มที่ “นำพาองค์กร” ให้ได้ เพื่อเราจะได้ไม่เป็นผู้ที่ถูกองค์กรทิ้งไว้ข้างหลังหรือถูกสลัดทิ้ง  😆   🙄