คน…ในองค์กร
ภาระหน้าที่ในการทำงานของแต่ละคนในองค์กร ถูกกำหนดขึ้นอย่างชัดเจนตามตำแหน่งหน้าที่เฉพาะตน อาจจะมีงานบางอย่างที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษหรือตามแต่กรณีไป ส่วนงานนอกเหนือจากที่กล่าวมานั้นคงต้องใช้เหตุผลส่วนตัวในการตัดสินใจว่าจะทำหรือไม่ทำ หลายคนปฏิเสธไม่ทำเพราะเหตุผลส่วนตัวว่า ไม่เห็นต้องทำ ไม่ใช้หน้าที่ ทำไปก็ไม่เห็นได้อะไร แต่บางคนตัดสินใจที่จะทำ ก็เหตุผลส่วนตัวอีกนั่นแหละ หากทำอะไรได้ ก็ช่วยๆกันไป เพื่อองค์กรของเรา การตัดสินใจไม่ว่าทางใดทางหนึ่งก็มีเหตุผลเสมอ คนไม่ทำก็มีเหตุผล ส่วนคนที่ทำก็มีเหตุผลของเขาเช่นกัน มันไม่ใช่เรื่องถูกผิด ตัดสินกันยาก จิตสำนึกและคุณธรรมเท่านั้นที่เป็นตัวกำหนดการกระทำของแต่ละคน
…
Stockholm syndrome
ช่วงสัปดาห์ก่อนดิฉันเสพข่าวเรื่องการรับน้องมหาวิทยาลัยจนจิตตก มีคนเขียนแสดงความคิดเห็นว่าแนวคิดในบางเรื่องเข้าข่าย Stockholm syndrome งงกับคำศัพท์คำนี้ เพราะไม่รู้จักว่าคืออะไร รู้จักแต่ Office syndrome ซึ่งเมื่อนานมาแล้วคุณอ้อชอบเขียน จึงไปหาอ่านเพื่อคลายความสงสัยของตนเองและดูว่าตัวเรานั้นจะเข้าข่ายหรือไม่ และเห็นว่าน่าจะนำมาเล่าสู่กันอ่าน
Stockholm syndrome คือ อาการทางจิตที่เกิดขึ้นกับตัวประกันหรือเชลยที่ถูกจับตัวไป และได้ใช้ชีวิตร่วมกับคนร้ายในสถานที่อันจำกัดเป็นระยะเวลาหนึ่ง ทำให้เกิดความรู้สึกผูกพันระหว่างกัน ก่อเกิดความเห็นอกเห็นใจ …
เรียนรู้จาก Bad practice
ชีวิตดิฉันวุ่นวายกับเรื่องการจัดการความรู้ หรือ Knowledge management ที่เรียกสั้นๆกันว่า KM ทำเรื่องนี้มาตั้งแต่สาวผมดำขลับ จนปัจจุบันขาวยันปลายผม เริ่มจากไม่ค่อยจะมีหนังสือให้อ่านจนปัจจุบันอ่านกันไม่ไหว ที่จุดประกายคือให้คิดทำในห้องสมุดคือไปฟังฝรั่งคนหนึ่ง เฮ้อ….ทำไมต้องต่างชาติ เค้าบอกว่าเรื่องนี้ต่อไปจะมีความสำคัญต่อองค์กร จึงค่อยๆจับหาวิทยากรมาพูดให้ฟัง ลงมือทำเท่าๆกับการอ่าน
สมัยแรกๆ ยังไม่ค่อยมีขั้นตอนอะไรๆ พอมีคนบอกว่าต้องทำจึงรู้สึกเบื่อเพราะไม่สนุก แถมมีทฤษฎีโน่นนี่จนปวดหัวตามประสาคนสมองน้อย แต่จำได้อย่างขึ้นใจที่ใครสักคนเขียนไว้ว่า …
ความประทับใจ
ดิฉันทำงาน ณ หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์เป็นระยะเวลาถึง 36 ปี หากนับเวลาคร่าวๆเป็นชั่วโมง เฉลี่ยแล้วเวลาที่อยู่บ้านน้อยกว่าที่ทำงาน ดิฉันจึงรักที่นี่มาก ตลอดระยะเวลาตั้งแต่วันแรกจนถึงปัจจุบันที่ใช้ชีวิตที่นี่ เห็นการเติบโตของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ที่เจริญรุ่งเรืองเป็นลำดับ ทั้งสิ่งปลูกสร้างและทรัพยากรสารสนเทศ
จากหอสมุดฯ ที่เป็นอาคาร 2 ชั้น ซึ่งปัจจุบันคือสถาบันวิจัยและพัฒนา เปลี่ยนเป็นอาคาร 4 ชั้น แล้วขยายไปยังอาคารหม่อมหลวงปิ่น …
ใครมีความสุขคนนั้นชนะ
หนังสือเล่มนี้แนะวิธีการสร้างความสุขโดยที่ไม่ต้องหาไกลที่ไหน เพราะความสุขแท้จริงแล้วอยู่รอบตัวเรา คุณอะเอะนิชิ อะกิระ จะมาแนะวิธีง่ายๆ ที่ทำให้ตัวเองมีความสุข ผู้เขียนทำการวิจัยค้นคว้าเกี่ยวกับจุดร่วมของคนที่มีความสุขมานาน รวมถึงรับฟังปัญหาของผู้คนจำนวนมาก ผู้เขียนจึงหวังว่าหนังสือเล่มนี้จะจุดประกายการใช้ชีวิตของเราให้มีความสุขมากขึ้น
บทที่ 1 การสร้างพื้นที่สำหรับเรียกความสุข
- บนโต๊ะมีสิ่งของที่ไม่จำเป็นกี่ชิ้น ให้สังเกตโต๊ะทำงานว่า มีสภาพแบบไหน เอกสาร เครื่องเขียนจัดเป็นระเบียบหรือไม่ คำถามนี้เหมือนเป็นคำบอกใบ้ว่าคนที่โต๊ะทำงานรก คือ คนที่มีเรื่องราวต่างๆ
เก็บตกรอยยิ้ม…สร้างแรงใจ
อาจจะมาล้าไปสักหน่อยแต่เห็นทุกทีก็มีความสุขครับ พุดถึงรอยยิ้มและสียงหัวเราะ ใครมีนะเวลานั้นหรืออารมณ์นั้นก็ย่อมรู้ว่าคนนั้นกำลังมีความสุขและสนุกสนานอยู่กับอีกหลายๆ คน ถ้ายิ้มและหัวเราะ คนเดียวคนอื่นอาจว่ามันบ้าหรือเปล่า..5555
ผมก็เป็นบุคคลหนึ่งที่อยู่ในคณะกรรมการพัฒนาบุคลากรของ หอสมุดกลางของมหาวิทยาลัยศิลปากร และก็ได้ร่วมคิด ร่วมจัดโครงการสัมมนาของทางห้องสมุดที่ผ่านมา ในหลายครั้ง และก็ได้เห็นและสัมผัสกับบรรยากาศต่างๆ ของกิจกรรมที่ได้จัดขึ้น และที่มีความสุขทุกครั้งที่ได้เห็นก็คือ รอยยิ้มและเสียงหัวเราะอย่างมีความสุขของ ทุกคนครับ…
การสื่อสารองค์กร : แนวคิดสร้างชื่อเสียงอย่างยั่งยืน
หนังสือเล่นนี้ แนะแนวทางเพื่อถ่ายทอดเสนอแนวคิดด้านงานสื่อสารองค์กร เพราะการสื่อสารเป็นกลไกสำคัญ ในการขับเคลื่อนองค์กร การสื่อสารนั้นจะต้องมีความตั้งใจเป็นพื้นฐานในการส่งและรับข้อมูลโดยความตั้งใจจะต้องเกิดขึ้นกับผู้ส่งและผู้รับ แต่การสื่อสารบางแบบ แม้มีผู้ส่งถ่ายทอดสารเพียงอย่างเดียว ก็ถือว่าเกิดการสื่อสารขึ้นแล้ว เช่น การบรรยายของวิทยาการ เป็นต้น
บทบาทและความสำคัญของการสื่อสารที่มีต่อองค์กร
1. การสื่อสารช่วยผลักดันภารกิจพื้นฐานขององค์กรให้สามารถดำเนินไปได้ด้วยดี ถ้าเราปราศจากการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพขององค์กร ก็ไม่สามารถนำพาองค์กรให้บรรลุเป้าหมายได้
2. การสื่อสารที่ดีขององค์กรสามารถช่วยขจัดข้อมูลข่าวสารที่สร้างความสับสนและตัดต้นตอของข่าวลือที่บั่นทอนเสถียรภาพขององค์กรได้ ซึ่งการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้องค์กรรักษามาตรฐานการดำเนินงานและพัฒนาไปสู่ความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้
3. …