Tag Archives: การบริการ

ส่งความสุข-ต้อนรับปีใหม่ 2556

7 January 2013
Posted by Banjong Rungphan

เมื่อวันที่2 มกราคม 2556 เวลา 8.30 น.ตรง ฝ่ายบริการ ได้จัดกิจกรรมส่งความสุข-ต้อนรับปีใหม่ 2556 ให้กับผู้ใช้บริการที่มาเข้าใช้หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ 15 คนแรก มีการมอบของขวัญเล็กๆน้อยๆให้ ซึ่งมีผู้อุปการะคุณของขวัญ คือ หัวหน้าหอสมุดฯ(คุณกาญจนา สุคนธมณี) คุณนัยนา สุคนธมณี และยังเป็นเกียรติมอบของขวัญแด่ผู้ใช้บริการด้วย…

บริการโสตฯ เงียบเหงา แต่พร้อมให้บริการ

12 June 2012
Posted by Boonta Kijwang

อยู่เวร O.T. วันแรก 5 มิ.ย. – 8 มิ.ย. 55 มีผู้ใช้มาใช้บริการโสตฯ น้อยมาก อาทิตย์แรกวันละไม่ถึง 10 คน มาเสาร์อาทิตย์ก็มีบ้าง แต่ไม่มากนัก 10-20 คน พอมาถึงอาทิตย์ที่สอง ก็เงียบอีกเช่นเคย …

เชิญร่วมฉลอง (หน้า)บ้านใหม่ คร้าาา

8 December 2011
Posted by Narumon Boonyanit

ไม่ผิด ไม่ผิด อ่านไม่ผิด ก็หน้าบ้านใหม่ แต่ข้างในยังเดิมๆ จุ๊จุ๊จุ๊
เชิญจร้าาา เชิญ พี่ๆ น้องๆ ลุงๆ ป้าๆ หลานๆ น้าๆ มาพักผ่อนหย่อนกายายามเที่ยง
ชมสาระคันดี เอ้ยยยย สารคดีแห่งลุ่มน้ำตะวันตก
ดูเอาเพลินๆ เจริญพุง …

รอบปฐมทัศน์ "สารคดี…หลากรสตะวันตก"

6 December 2011
Posted by Narumon Boonyanit

e0b89ce0b8b9e0b989e0b88ae0b8a13
ศูนย์ข้อมูลภาคตะวันตก มินิเธียร์เตอร์ขอเชิญทุกท่านที่สนใจ
พักผ่อนตามอัธยาศัยยามเที่ยง…ทุกวัน
กับกิจกรรม “สารคดี…หลากรสตะวันตก”
ในโอกาสต้อนรับ น้องๆ และท่านผู้ชมกลับจากวิกฤตอุทกภัย
ที่มีอันให้ โรคเลื่อนนนนน ระบาดไปในการเปิดภาคเรียน
สัปดาห์แรก นี้ขอต้อนรับ ทุกท่านด้วยสารคดีหลากเรื่องราว 5 เรื่อง 5 รส ด้วยกัน คือ…

เปลี่ยนหนังสือพิมพ์อย่างไรให้เร็ว

24 September 2011
Posted by Boonta Kijwang

จากการที่ที่พี่ตาได้อยู่เวร O.T. ได้ปฏิบัติงานในหน้าที่ที่ต้องรับผิดชอบหลาย ๆ งาน เพื่อต้องทำให้เสร็จก่อนปิดอาคาร ม.ล. ปิ่นฯ นั้น โดยเฉพาะการเปลี่ยน น.ส.พ. ต้องเปลี่ยนให้เสร็จ โดยเฉพาะในวันเสาร์ – อาทิตย์ เวลาเพียง ครึ่งชม. นั้นต้องทำให้เสร็จทุกอย่างก่อนที่จะปิดอาคาร
ตอนแรก ๆ …

เบิกจ่ายตรงโรงพยาบาลเอกชน

19 July 2011
Posted by sirinya

เมื่อวันที่ 16 ก.ค. นี้ ได้อ่านหนังสือเวียนเรื่องการเบิกจ่ายตรงโรงพยาบาลเอกชน ( 30 หน้า) อ่านไปอ่านมาก็ยังงงๆๆๆง่วงๆๆๆอยู่ ในใจก็คิดดีใจจังที่ไม่ต้องไปรอคิวโรงพยาบาลของรัฐ

โรงบาลเอกชนของจังหวัดนครปฐมที่เข้าร่วมโครงการคือโรงพยาบาลเทพากร พอวันที่ 17 ก.ค. ก็ไปติดต่อขอทำเบิกจ่ายตรงก็สอบถามเจ้าหน้าที่การเงินของโรงพยาบาลเทพากรก็ได้ความว่า รักษาได้เฉพาะผ่าตัดและเฉพาะโรคที่กำหนดให้เท่านั้น และจะต้องมีการนัดหมายกับแพทย์ไว้ล่วงหน้า จะผ่าตัดฉุกเฉินไม่ได้ ค่าห้องเบิกได้แค่ 600 …

กลยุทธ์การสื่อสารในงานบริการ เพื่อสร้างคุณค่าให้ผู้ใช้ประทับใจ

…การสื่อสารเพื่อให้ผู้อื่นประทับใจ เราสามารทำได้โดยการยึดหลักการให้บริการด้วยความจริงใจ เอาใจใส่ลูกค้าเสมือนลูกค้าเป็นบุคคลที่เราสนใจ หรือชอบพอ จนอยากเข้าไปทำความรู้จัก เพื่อให้เราสร้างจินตนาการในสมองและแสดงออกโดยการบริการอย่างเต็มใจ
การบริการ(ตามความเข้าใจ) หมายถึง การให้ความช่วยเหลือแก่ผู้มารับบริการ เพื่อให้เขาได้ในสิ่งที่ปราถนา หรือเพื่อบรรเทาความต้องการในระดับหนึ่ง
การบริการที่ดี(ตามความเข้าใจ) หมายถึง การให้ความช่วยเหลืออย่างถึงที่สุด แก่ผู้รับบริการด้วยวิธีที่คิดว่าเหมาะสม เช่น ไม่จำเป็นต้องบริการทุกฝีก้าว เพียงแต่คอยให้คำแนะนำอยู่ห่างๆอย่างห่วงๆ สนใจเขาด้วยใจจริง รับฟังปัญหาและชี้แนะให้ถูกต้อง…

Previous Posts Next posts

Tags

blog CONSAL KPI PULINET การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพ การทำงาน การท่องเที่ยว การบริการ การปฏิบัติงานล่วงเวลา การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาตนเอง การพัฒนาบุคลากร การลงรายการ การศึกษาดูงาน การอ่าน การเรียนออนไลน์ กิจกรรมสำหรับเด็ก กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน กิจกรรมห้องสมุด ความสุข ค่ายห้องสมุด งานบริการ ธรรมะ นวนิยาย นักเขียน บรรณารักษ์ บริการชุมชน ประกันคุณภาพ ภาพถ่าย ภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยศิลปากร ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ วัด วันสำคัญ วารสาร สัมมนา สุขภาพ หนังสือ หนังสือบริจาค หนังสือและการอ่าน หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ห้องสมุด ห้องสมุด 24 ชั่วโมง อาหาร