ในยุคของเศรษฐกิจฐานความรู้ที่เน้นให้คนทำงานมีฐานความรู้ที่เป็นแบบสหวิทยาการสามารถปฏิบัติงานได้หลายหน้าที่ (Multi skill)ซึ่งการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบมีหลายอย่างจะทำอย่างไรให้งานที่รับผิดชอบทั้งหมดนั้นประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพตามที่องค์กรคาดหวังซึ่งมีเทคนิคง่าย ๆ ในการบริการจัดการ ดังนี้
1. Development การทำงานให้ประสบความสำเร็จจำเป็นต้องมีการพัฒนาตนเองอยู่เสมอโดยหาเทคนิคและเรียนรู้วิธีการใหม่ ๆ เพื่อนำมาปรับปรุงและพัฒนางานให้มีประสิทธิภาพ
2. Planning   มีการวางแผนการทำงานทุกครั้งเพื่อที่เราจะได้มีกรอบแนวคิดหรือกระบวนการทำงานให้บรรลุเป้าหมาย
3. Teamwork ให้ความสำคัญกับการทำงานเป็นทีม เพราะงานบางอย่างเราไม่สามารถทำคนเดียวให้ประสบความสำเร็จได้
4. Concentration …