ยอดนักรบ (ลบ)
ยอดนักรบที่ว่าในที่นี้ ไม่ใช่นักรบที่จะไปสู้กับศัตรูที่ไหน แต่เป็นนักรบ(ลบ) ที่มียางลบเป็นอาวุธค่ะ ต้องขอเกริ่นก่อนว่า ปกติแล้วหนึ่งในงานประจำที่ได้รับมอบหมายเลยก็คือ งานพิจารณาหนังสือเพื่อส่งซ่อม ในเบื้องต้นเมื่อได้รับตัวเล่มมาจากที่ต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น งานบริการยืม – คืน การตรวจคุณภาพตัวเล่มบนชั้น หรือได้มาจากเจ้าหน้าที่ที่จัดชั้นหนังสือในแต่ละชั้น เมื่อเราได้รับตัวเล่มที่ชำรุดมาแล้ว เราก็ต้องมาแบ่ง ประเภทของหนังสือที่ต้องส่งซ่อมตามประเภทของความเสียหาย เช่น มีหน้าขาดหาย สันเลือน หรือปกชำรุด มีรอยขีดเขียนที่ตัวเล่ม สันหลุด หรือปกหลุด จะต้องตรวจสอบหน้า …
การดูแลหนังสือ
ด้วยช่วงนี้ ได้มีการค้นคว้าและค้นหาหนังสือมาอ่าน เพื่อจะได้เติมให้เต็ม KPI ของตนเองกัน ข้าพเจ้าจึงพบหนังสืออยู่เล่มหนึ่ง เมื่ออ่านแล้วมีเนื้อหาบางเรื่องในเล่ม น่าสนใจมากเพราะเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานส่วนของการบริการยืม-คืนหนังสือ กรณี ผู้ใช้บริการยืมหนังสือไปและทำหนังสือชำรุด สาเหตุ คือ เปียกน้ำ ซึ่งมีทั้งเปียกมาก(ทั้งเล่ม)และเปียกบางส่วน ถ้าเปียกมากเจ้าหน้าที่จะแนะนำให้แจ้งชำรุดและต้องชดใช้ หากเปียกบางส่วน จะแนะนำให้แจ้งชำรุด แล้วไปทำให้แห้งโดยไม่มีรอยเปียก เปื้อน …