เมื่อถาม จึงตอบ เมื่อตอบ จึงต้องบอกต่อ

เมื่อวาน (วันศุกร์) พี่แมวถามว่าทำไม…โปรโมชั่นของห้องสมุด นักศึกษาจากวิทยาเขตอื่นๆ มาสมัครไม่ได้ ….เรียนชี้แจงไปว่าหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ มีหน้าที่ดูแลระบบข้อมูลของประชาคมสนามจันทร์ การเข้าไปแก้ไขขัอมูลผู้ใช้ของห้องสมุดอื่นๆ เป็นเรื่องไม่บังควรเป็นอย่างยิ่งหากไม่ได้รับอนุญาต
ส่วนการจัดกิจกรรม รวมทั้งการทำงานต่างๆ ก็ขึ้นกับบริบทของแต่ละห้องสมุด ซึ่งต่างมีเงื่อนไขและความคิดของตัวเอง (อันนี้แถมเพราะไม่ได้ตอบไปเมื่อวาน)
วันนี้ระหว่างมานั่งรอเวลา เพราะนัดกับเพื่อนไว้ห้าโมง เราเข้าใจเป็นเช้า แต่เพื่อนบอกว่าเย็น แต่ถึงอย่างไรก็ต้องมาเช้าเพราะลูกมีภารกิจที่โรงเรียนตอนเจ็ดโมงตรง และมีน้องโทรมาบอกว่าจะแวะมาเยี่ยม…พร้อมกับนำฝรั่งมาให้หนึ่งถุง กับหนังสือบริจาคให้ห้องสมุดสี่ห้าเล่ม
น้องๆ ที่อยู่เคาน์เตอร์ถามว่า อาจารย์ที่ลาศึกษาต่อ ยืมหนังสือตลอดเทอมได้ไหม บอกว่าไม่ได้ ด้วยเหตุผลคือ ก่อนที่อาจารย์ไปเรียน  ต้องให้ห้องสมุดตรวจสอบหนี้สินก่อน  หากไม่มีหนี้สินกับห้องสมุด คือการยืมหนังสือ ฯลฯ ถึงจะลาศึกษาต่อ หรือการลาออก
กรณีนี้อาจารย์ประสงค์จะยืมหนังสือ ซึ่งหมายความว่ายังมีวิชาที่ต้องสอนอยู่  ดังนั้นจึงต้องมีหนังสือยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากคณะวิชาว่าท่านทำหน้าที่นี้อยู่  ถึงจะยืมหนังสือตลอดเทอมได้ และเมื่อได้บันทึกฯ มา งานบริการยืม-คืนก็จะโน๊ตรายละเอียดในระบบ
ส่วนอาจารย์ที่เกษียณอายุราชการ  สิทธิการยืมหนังสือก็จะลดลงฮวบฮาบจนน่าใจหาย… กลายเป็นสิทธิของเท่ากับข้าราชการบำนาญ 7 วัน 7 เล่ม
แต่ หากยังคงสอนอยู่ในฐานะอาจารย์พิเศษ ก็ต้องเข้าตามขั้นตอนคือมีหนังสือยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากคณะวิชาว่าท่านทำหน้าที่นี้อยู่….
ถ้าไม่ถาม …ก้อไม่คิดจะบอกเลยนะเนี่ย  เพราะคิดว่ารู้แล้ว เลยมาเล่าให้ฟังเพราะเกรงจะรู้กันแค่สองคน

One thought on “เมื่อถาม จึงตอบ เมื่อตอบ จึงต้องบอกต่อ

  • ฝากใครที่อ่านเรื่องนี้ เกรงว่าเพื่อนๆ ไม่ได้อ่าน ไม่ทราบเรื่องช่วยนำไปบอกต่อด้วย ในประเด็นที่มีคนถามคำถามเดียวกับที่พี่แมวถามหนูปอง ทุกคนที่เป็นผู้ให้บริการจะได้ตอบได้เหมือนๆกัน ไม่ใช่ตอบว่า “ไม่ทราบ ” และมันก็จะมีคำถามต่ออีกว่า ” ผม หรือหนูก็เป็นนักศึกษาเหมือนกันทำไมไม่ได้ ” พี่ต้องถามดักไว้ก่อน สรุปง่ายๆก็คือ ที่ไม่ได้เนื่องจาก หอสมุดสนามจันทร์สามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูล สิทธิการยืม จาก 7 เล่ม เป็น 53 เล่มได้เฉพาะของนักศึกษา คณะวิชาทางสนามจันทร์เท่านั้นค่ะ/ครับ

Leave a Reply

Tags

blog CONSAL KPI PULINET การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพ การทำงาน การท่องเที่ยว การบริการ การปฏิบัติงานล่วงเวลา การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาตนเอง การพัฒนาบุคลากร การลงรายการ การศึกษาดูงาน การอ่าน การเรียนออนไลน์ กิจกรรมสำหรับเด็ก กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน กิจกรรมห้องสมุด ความสุข ค่ายห้องสมุด งานบริการ ธรรมะ นวนิยาย นักเขียน บรรณารักษ์ บริการชุมชน ประกันคุณภาพ ภาพถ่าย ภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยศิลปากร ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ วัด วันสำคัญ วารสาร สัมมนา สุขภาพ หนังสือ หนังสือบริจาค หนังสือและการอ่าน หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ห้องสมุด ห้องสมุด 24 ชั่วโมง อาหาร