ผู้ที่ใช้สื่อสังคมออนไลน์ คงจะเคยเห็นสัญลักษณ์ # และหลายท่านก็คงเคยใช้มาแล้ว แต่ก็เชื่อได้ว่าคงจะมีผู้ที่ไม่รู้จักและไม่ทราบวิธีการใช้งานสัญลักษณ์นี้อีกหลายท่าน รวมทั้งผู้เขียนด้วย จึงได้ค้นคว้าหาข้อมูลเพื่อให้เกิดความเข้าใจและขอเผยแพร่ต่อดังนี้
สัญลักษณ์ # เรียกว่าแฮชแท็ก หรือ Hashtag หากจะพิมพ์สัญลักษณ์นี้จะพิมพ์จากปุ่มเดียวกับ ๒ 3 _ แถวบน บนแป้นพิมพ์ (Keyboard) ของเครื่องคอมพิวเตอร์ ในโทรศัพท์มือถือจะอยู่กลุ่มเดียวกับเครื่องหมายที่เป็นสัญลักษณ์
ระยะแรก สัญลักษณ์ # ถูกนำไปใช้ในการเขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ ต่อมาได้ถูกนำไปใช้ในโปรแกรมแชท และนำมาใช้ในสื่อสังคมออนไลน์เช่นในปัจจุบัน
การนำ Hashtag มาใช้ใน Social Network เปรียบเสมือนช่องหรือ Channel ของคลื่นวิทยุสื่อสารที่เอาไว้พูดคุยกัน การใช้ Hashtag จะเป็นคำค้นหลัก ที่ให้ง่ายต่อการค้นหาและเข้าถึงได้ง่าย เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
การติด Hashtag ทำได้โดยพิมพ์เครื่องหมาย # ตามด้วยข้อความที่ต้องการสร้างเป็น Hashtag โดยต้องพิมพ์เครื่องหมาย # และข้อความติดกัน เช่น เรานัดพบกันที่ #ศิลปากร หรือ  เรานัดกันมาอ่านหนังสือที่ #หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ การติด Hashtag สามารถติดไว้ตรงส่วนใดของข้อความก็ได้ตามที่เราต้องการ แต่ต้องดูว่าคำหรือ Keyword ตรงกับที่เราต้องการสื่อสารออกไปหรือไม่ เช่น เรานัดกันมาอ่านหนังสือที่ #หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ #ศิลปากร
การติด Hashtag มีทั้งที่ดีและไม่ดี ที่ไม่ดีคือ ทำให้ข้อความรกรุงรัง  หรือมีการติด Hashtag มากเกินไปและเป็นข้อความที่ไม่น่าติด Hashtag ทำให้ผู้อ่านอาจไม่ชอบ ส่วนข้อดี เช่น
1.  เป็นเครื่องมือในการแยกหมวดหมู่ของข้อความหรือรูปภาพ ทำให้สามารถค้นหากลุ่มคนที่มีความสนใจเหมือนกัน พูดคุยเรื่องเดียวกันในอารมณ์ความรู้สึกเดียวกัน หรือในสถานที่หรือสถานการณ์เดียวกัน ทำให้สามารถเข้าถึงและสื่อสารกันได้อย่างรวดเร็ว เป็นการแชร์ข้อมูลหรือรูปภาพซึ่งกันและกัน
2.  ใช้ในการสร้างกระแส หรือ Trend เพื่อให้มีการกล่าวถึงในสื่อสังคมออนไลน์ ทำให้คนได้รับทราบและพูดคุยต่อ ๆ กันไป และเป็นการปลุกกระแสในบางเรื่องที่เคยมีมาก่อนแล้วแต่เงียบหายไปให้คนพูดถึงกันอีก
3.  ใช้ในการทำการตลาดหรือการ promote สินค้า ทำให้สถานที่ท่องเที่ยว โรงแรมที่พัก สินค้า บริการและชื่อเสียงบริษัทเป็นที่รู้จักของคนทั่วไป เช่น ให้นักท่องเที่ยวหรือลูกค้าที่ใช้สินค้าหรือบริการถ่ายรูปแล้วส่งรูปหรือส่งข้อความไปในสื่อสังคมออนไลน์โดยติด Hashtag ชื่อสถานที่ท่องเที่ยว ชื่อร้านหรือชื่อสินค้า  เป็นต้น วิธีนี้เป็นการโฆษณาที่แทบไม่ต้องลงทุนแต่ข่าวสารแพร่กระจายไปอย่างรวดเร็วมาก จึงเป็นช่องทางที่บริษัท ห้างร้านในปัจจุบันนิยมใช้ในการโฆษณาสินค้าและบริการกันมากขึ้นเรื่อย ๆ
คำหรือ keyword ที่ติดไปกับ Hashtag ที่เราต้องการสื่อสารควรเป็นคำที่อ่านได้ใจความ สั้น กระชับ เข้าใจง่าย หากเราต้องการให้คำใน Hashtag ของเราเป็นที่แพร่หลายหรือมีคนนำ Hashtag ของเราไปใช้ในการสื่อสารกันมาก ๆ เราต้องมีการสื่อสารไปให้กับคนอื่นได้รับทราบ เช่น Hashtag ที่ใช้สื่อสารกันในกลุ่มเพื่อนร่วมสถาบัน Hashtag ที่ใช้ในการจัดงานต่าง ๆ เพื่อจะได้ให้ผู้ที่อยู่ร่วมในเหตุการณ์ได้นำไปใช้หรือผู้สนใจเข้ามาดูในภายหลังได้ เป็นต้น
ตัวอย่าง Hashtag ที่ใช้ในหอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ ตั้งขึ้นโดยคุณสมปอง มิสสิตะ หัวหน้าหอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ ได้โพสต์ข้อความในสื่อสังคมออนไลน์ในช่วงที่หอสมุด พระราชวังสนามจันทร์ จัดงานทับแก้วบุ๊คแฟร์ครั้งที่ผ่านมา โดยติด #ทับแก้วบุ๊คแฟร์ ไปด้วย ทำให้งานนี้เป็นที่รู้จักกันแพร่หลายมากยิ่งขึ้น
บรรณานุกรม
แม่ค้าผู้นำ Like.  (2557).  เครื่องหมาย # คืออะไร.  [ออนไลน์].  จาก http://blog.sellsuki.com/เครื่องหมาย-hashtag-คืออะไร/.  วันที่ค้นข้อมูล 18 สิงหาคม 2559.
Hashtag คืออะไร และวิธีการใช้ #Hashtag ที่เหมาะสม.  (ม.ป.ป.).  [ออนไลน์].  จาก http://www.thanop.com/hashtag/.  วันที่ค้นข้อมูล 18 สิงหาคม 2559.
admin in ข่าวไอที.  (2556).  Hashtag “#” ใน Facebook คืออะไร? ใช้อย่างไร? เรามีคำตอบ.  [ออนไลน์].  จาก http://www.tphattara.com/hashtag-facebook-is-apply/.  วันที่ค้นข้อมูล 18 สิงหาคม 2559.