Location ล่าสุด…. Central Library
หลังจากที่ได้เล่าแจ้งแถลงการณ์การประชุมหัวหน้างานไว้แล้วที่ http://202.28.73.5/snclibblog/?p=7823 ซึ่งมีเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทุกคนคือการนำหนังสือบางส่วนของหอสมุดสาขาวังท่าพระ เนื่องจากมีปัญหาเรื่องพื่นที่ให้บริการ โดยนำหนังสือบางส่วนมาไว้ที่สำนักงานเลขานุการ ชั้น 5 อาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุล ซึ่งมีคุณเพลินตา เป็นผู้ประสานงาน บัดนี้เริ่มมีนักศึกษาเข้ามาสอบถามแล้วว่าหนังสืออยู่แห่งหนไหน บางคนเง็งๆๆ นั่นแสดงว่าตกข่าวอย่างแร็งนิ
หน้าตาของ WebOPAC จะเป็นดังนี้คือ
หน้าที่ของเราก็คือจะต้องรู้และตอบได้ว่าเป็นหนังสืออะไร ติดต่อที่ไหนและอย่างไรเพื่อบอกผู้ใช้ได้ถูก
ที่ไหนที่ทุกคนจะตอบผู้ใช้บริการคือให้ติดต่อที่เจ้าหน้าที่บริการยืม-คืน อย่างไรก็คือให้จดเรียกหนังสือลงในแบบฟอร์มหนังสือ location Central Library (กำลังร่างอย่างเร่งด่วน) ต่อไปคือตรวจสอบว่าจริงไหม หรือห้องสมุดของเรามีหรือไม่ ถ้ามีก็ใ้ห้ผู้ใช้ไปใช้ของเราก่อน เพราะง่ายกว่าและไม่ต้องรอ หากของเราไม่มีหรือบางทีอาจหาตัวเล่มไม่พบ เมื่อเขียนลงในแบบฟอร์มฯ แล้ว ก็ให้นัดเวลาภายใน 60 นาที
หลังจากนั้นก็เป็นที่ไหนของเจ้าหน้าที่บริการยืม-คืน คือโทรศัพท์ไปแจ้งคุณเพลินตา เส็งสาย หรือหากลาหรือมีภารกิจที่รับสายไม่ได้ ก็เป็นหน้าที่ของคนรับสายต้องรับผิดชอบ เราก็แจ้งเลขเรียกหนังสือ แล้วรอ ส่วนแบบฟอร์มให้เรียงตามเลขเรียกหนังสือ
จากนั้นเจ้าหน้าที่สำนักงานเลขานุการก็จะนำตัวเล่มมาส่งให้ เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ก็ไปหาแบบฟอร์มแนบกับตัวเล่ม
เมื่อผู้ใช้บริการมารับก็ทำยืมในระบบ ประทับตราวันกำหนดส่งและเขียนที่ใบกำหนดส่งว่า “ส่งสำนัก” ไปก่อน เนื่องจากท่าพระยังทำกับระบบไม่เรียบร้อย ดังนั้นจึงยังจะไม่มีข้อความใดๆ เกิดขึ้นมาเมื่อสแกนรับคืนในระบบ
ส่วนตอนรับคืนก็แยกหนังสือออกมาใส่ตะกร้าเขียว ยกไปให้งานธุรการเพื่อให้คนส่งเรื่องไปส่งที่สำนักงานเลขานุการ
แต่หากลืมแล้วหลงไปที่ท่าพระกับหนังวือยืมระหว่างวิทยาเขต ก็มิต้องกังวล เพราะเด๊ี๋ยวทางโน้นจะจัดให้
อ่านแล้วงง แต่ทำๆ ไป เดี๋ยวก็จะร้องอ๋อ…งงก็เดิม
3 thoughts on “Location ล่าสุด…. Central Library”
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.
สอบถามค่ะ “นัดรับหนังสือภายใน 60 นาที” คือช่วงเวลาทำการจันทร์-ศุกร์ 8.30-16.30 น. ใช่หรือไม่ หากเป็นนอกเวลา ต้องรับวันรุ่งขึ้น (ช่วงล่วงเวลาจันทร์-ศุกร์) และรับวันจันทร์ (ช่วงล่วงเวลาเสาร์-อาทิตย์) OK.ไหม
ใช่ค่ะ พี่ลืมสนิทเลย …. ช่วงบ่ายจัดๆ ก็คงต้องนัดเป็นวันรุ่งขึ้น ส่วนวันหยุดคงอย่างที่อ้อว่า นอกนั้นคงต้องใช้คำที่พวกเราคุ้นเคยและช้อบชอบคือ ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของหัวหน้าเวร (ไม่ฮา)
ในแบบฟอร์ม ฯจะบอกเวลาการให้บริการไว้ด้วยแล้วและหากผู้ใช้ไม่มารับตัวเล่มตามเวลาที่กำหนดไว้ เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์จะทำเป็นหนังสือจองไว้ให้