Location ล่าสุด…. Central Library

หลังจากที่ได้เล่าแจ้งแถลงการณ์การประชุมหัวหน้างานไว้แล้วที่ http://202.28.73.5/snclibblog/?p=7823 ซึ่งมีเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทุกคนคือการนำหนังสือบางส่วนของหอสมุดสาขาวังท่าพระ เนื่องจากมีปัญหาเรื่องพื่นที่ให้บริการ โดยนำหนังสือบางส่วนมาไว้ที่สำนักงานเลขานุการ ชั้น 5 อาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุล ซึ่งมีคุณเพลินตา เป็นผู้ประสานงาน บัดนี้เริ่มมีนักศึกษาเข้ามาสอบถามแล้วว่าหนังสืออยู่แห่งหนไหน บางคนเง็งๆๆ นั่นแสดงว่าตกข่าวอย่างแร็งนิ
หน้าตาของ WebOPAC จะเป็นดังนี้คือ
location
หน้าที่ของเราก็คือจะต้องรู้และตอบได้ว่าเป็นหนังสืออะไร ติดต่อที่ไหนและอย่างไรเพื่อบอกผู้ใช้ได้ถูก
ที่ไหนที่ทุกคนจะตอบผู้ใช้บริการคือให้ติดต่อที่เจ้าหน้าที่บริการยืม-คืน อย่างไรก็คือให้จดเรียกหนังสือลงในแบบฟอร์มหนังสือ location Central Library (กำลังร่างอย่างเร่งด่วน) ต่อไปคือตรวจสอบว่าจริงไหม หรือห้องสมุดของเรามีหรือไม่ ถ้ามีก็ใ้ห้ผู้ใช้ไปใช้ของเราก่อน เพราะง่ายกว่าและไม่ต้องรอ หากของเราไม่มีหรือบางทีอาจหาตัวเล่มไม่พบ เมื่อเขียนลงในแบบฟอร์มฯ แล้ว ก็ให้นัดเวลาภายใน 60 นาที
หลังจากนั้นก็เป็นที่ไหนของเจ้าหน้าที่บริการยืม-คืน คือโทรศัพท์ไปแจ้งคุณเพลินตา เส็งสาย หรือหากลาหรือมีภารกิจที่รับสายไม่ได้ ก็เป็นหน้าที่ของคนรับสายต้องรับผิดชอบ เราก็แจ้งเลขเรียกหนังสือ แล้วรอ ส่วนแบบฟอร์มให้เรียงตามเลขเรียกหนังสือ
จากนั้นเจ้าหน้าที่สำนักงานเลขานุการก็จะนำตัวเล่มมาส่งให้ เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์ก็ไปหาแบบฟอร์มแนบกับตัวเล่ม
เมื่อผู้ใช้บริการมารับก็ทำยืมในระบบ ประทับตราวันกำหนดส่งและเขียนที่ใบกำหนดส่งว่า “ส่งสำนัก”  ไปก่อน เนื่องจากท่าพระยังทำกับระบบไม่เรียบร้อย ดังนั้นจึงยังจะไม่มีข้อความใดๆ เกิดขึ้นมาเมื่อสแกนรับคืนในระบบ
ส่วนตอนรับคืนก็แยกหนังสือออกมาใส่ตะกร้าเขียว ยกไปให้งานธุรการเพื่อให้คนส่งเรื่องไปส่งที่สำนักงานเลขานุการ
แต่หากลืมแล้วหลงไปที่ท่าพระกับหนังวือยืมระหว่างวิทยาเขต ก็มิต้องกังวล เพราะเด๊ี๋ยวทางโน้นจะจัดให้
อ่านแล้วงง แต่ทำๆ ไป เดี๋ยวก็จะร้องอ๋อ…งงก็เดิม

3 thoughts on “Location ล่าสุด…. Central Library

  • สอบถามค่ะ “นัดรับหนังสือภายใน 60 นาที” คือช่วงเวลาทำการจันทร์-ศุกร์ 8.30-16.30 น. ใช่หรือไม่ หากเป็นนอกเวลา ต้องรับวันรุ่งขึ้น (ช่วงล่วงเวลาจันทร์-ศุกร์) และรับวันจันทร์ (ช่วงล่วงเวลาเสาร์-อาทิตย์) OK.ไหม

  • ใช่ค่ะ พี่ลืมสนิทเลย …. ช่วงบ่ายจัดๆ ก็คงต้องนัดเป็นวันรุ่งขึ้น ส่วนวันหยุดคงอย่างที่อ้อว่า นอกนั้นคงต้องใช้คำที่พวกเราคุ้นเคยและช้อบชอบคือ ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของหัวหน้าเวร (ไม่ฮา)

  • ในแบบฟอร์ม ฯจะบอกเวลาการให้บริการไว้ด้วยแล้วและหากผู้ใช้ไม่มารับตัวเล่มตามเวลาที่กำหนดไว้ เจ้าหน้าที่เคาน์เตอร์จะทำเป็นหนังสือจองไว้ให้

Leave a Reply

Tags

blog CONSAL KPI PULINET การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพ การทำงาน การท่องเที่ยว การบริการ การปฏิบัติงานล่วงเวลา การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาตนเอง การพัฒนาบุคลากร การลงรายการ การศึกษาดูงาน การอ่าน การเรียนออนไลน์ กิจกรรมสำหรับเด็ก กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน กิจกรรมห้องสมุด ความสุข ค่ายห้องสมุด งานบริการ ธรรมะ นวนิยาย นักเขียน บรรณารักษ์ บริการชุมชน ประกันคุณภาพ ภาพถ่าย ภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยศิลปากร ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ วัด วันสำคัญ วารสาร สัมมนา สุขภาพ หนังสือ หนังสือบริจาค หนังสือและการอ่าน หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ห้องสมุด ห้องสมุด 24 ชั่วโมง อาหาร