SU-ERP ที่ข้าพเจ้าหวั่นใจ

28 February 2019
Posted by kobkul

จากการที่ มหาวิทยาลัยศิลปากร ได้ปรับมาใช้ระบบ ERP ในการบริหารจัดการงานการเงิน/การคลัง นั้น ส่งผลให้หอสมุดฯ จำเป็นต้องนำระบบดังกล่าวมาใช้ในการจัดเก็บค่าปรับฯ ค่าดำเนินการต่าง ๆ ซึ่งในวันแรกของการปฏิบัติงานนอกเวลาในช่วงต้นเดือนมกราคม 2562 ที่ผ่านมา  ดิฉันรู้สึกกังวลเป็นอย่างมากว่าจะดำเนินการออกใบเสร็จได้สำเร็จหรือไม่ ? อย่างไร? จะประสบปัญหาอะไรบ้าง? แล้วจะแก้ไขได้หรือไม่ เนื่องจากต้องใช้ 2 ระบบร่วมกัน  คือ ทั้งระบบห้องสมุดอัตโนมัติ (sierra)  และและระบบการเงินฯ (su-erp)
 
ในการออกใบเสร็จฯ แต่ละขั้นตอนใช้เวลาค่อนข้างมาก กอปรกับมีเวลาในการเรียนรู้ไม่มากนัก และในการปฏิบัติงานหน้าเคาน์เตอร์บริการยืม-คืน จะมีผู้ใช้บริการจำนวนมากมาใช้บริการ ซึ่งในตอนแรกยังหวั่นๆ ว่าจะต้องให้ผู้ใช้บริการรอนานแค่ไหน เพราะขาดความไม่มั่นใจเป็นอย่างมาก  ท้ายที่สุด ก็ผ่านไปด้วยดี  ดิฉันสามารถดำเนินการได้สำเร็จ โดยในระยะแรก ๆ ก็มีปัญหาบ้าง ผิดบ้าง ถูกบ้าง  ได้เพื่อนๆ พี่ ๆ  น้อง ๆ  ให้ความช่วยเหลือ ให้คำแนะนำที่ถูกต้อง  ร่วมเรียนรุู้ไปด้วยกัน จนผ่านไปได้  ซึ่งภารกิจนี้เป็นเพียงเศษเสี้ยวฟังก์ชั่นของระบบฯ ดิฉันรู้สึกเห็นใจผู้ที่ต้องเรียนรู้และดำเนินการในระบบฯ โดยเฉพาะเจ้าหน้าที่การเงิน/พัสดุ อย่างไรก็ขอเอาใจช่วยทุก ๆ ท่านนะคะ

Leave a Reply

Tags

blog CONSAL KPI PULINET การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพ การทำงาน การท่องเที่ยว การบริการ การปฏิบัติงานล่วงเวลา การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาตนเอง การพัฒนาบุคลากร การลงรายการ การศึกษาดูงาน การอ่าน การเรียนออนไลน์ กิจกรรมสำหรับเด็ก กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน กิจกรรมห้องสมุด ความสุข ค่ายห้องสมุด งานบริการ ธรรมะ นวนิยาย นักเขียน บรรณารักษ์ บริการชุมชน ประกันคุณภาพ ภาพถ่าย ภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยศิลปากร ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ วัด วันสำคัญ วารสาร สัมมนา สุขภาพ หนังสือ หนังสือบริจาค หนังสือและการอ่าน หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ห้องสมุด ห้องสมุด 24 ชั่วโมง อาหาร