ภาคเดินทาง
 
           หลังจากหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ เริ่มเปิดกิจการ 7/11 Library ไปได้ 1 ภาคการศึกษา (1 เดือน)  เป็นอย่างไรกันบ้าง อันนี้ต้องบอกก่อนเลยว่า หัวหน้าหอสมุดฯ พูดคุยก่อนเปิดบริการว่า เป็นแค่ทดลอง แต่เมื่อการทดลองมีกระแสตอบรับมากมายขนาดนี้ จะเลิกได้อย่างไร … ความเครียดเริ่มมาเยือนซะแล้ว …
 
           ก่อนที่จะมาร่วมเดินทางไปกับการเปิดบริการในครั้งต่อๆ ไป เรามาดูกันว่า หลังจากเปิดกิจการในครั้งแรก ผู้ใช้บริการ และผู้ให้บริการรู้สึกอย่างไร
           1) ผู้ใช้บริการ  คงจะบอกได้ว่าเดียวว่า “เค้าฟินกันมาก” และมีเสียงเรียกร้องให้เพิ่มพื้นที่ให้บริการ  (ก็ว่ากันไป)
           2) บุคลากรผู้ปฏิบัติงาน  อันนี้ก็บอกได้คำเดียวว่า “ไม่ฟินเท่าไหร่”  เพราะบรรณารักษ์ต้องรับภาระอันหนักหน่วง คือต้องอยู่เวรให้บริการตั้งแต่ 22.00 น.ไปจนถึงเช้าวันใหม่ (คนละ 2 คืน) และกลับไปพักผ่อน แน่นอนว่าเกือบร้อยเปอร์เซ็นต์ คงไม่มีใครบอกว่าฟินแน่ อาจถึงขั้นอัดอั้นว่าทำไมเราต้องทนทุกข์ทรมานอดหลับอดนอนมาดูแลนักศึกษา แล้วลูกเราล่ะ พ่อแม่เราล่ะ… จนต้องปรับวิธีการใหม่ ด้วยการให้ข้าราชการที่สามารถเติบโตในหน้าที่การงานได้ถึงซี 6 มารับหน้าที่เป็นหัวหน้าเวรด้วย … เพื่อเป็นผู้ร่วมชะตากรรม เมื่อจำนวนเพิ่มขึ้น การมาปฏิบัติงานส่วนนี้ ก็เหลือภาระหน้าที่กันคนละ 1 คืนเท่านั้น  (รู้สึกดีขึ้นมานิดนึง)

 
           หลังจากออกเดินทางร่วมชะตากรรมกันมาไม่นาน ก็ต้องมีการสอบถามกันเล็กน้อย เพราะเมื่อมีพื้นที่ให้บริการเพิ่ม (ได้กล่าวไว้แล้วในภาค 1 ว่าเพิ่มอย่างไร/ทำไมถึงเพิ่ม) ความไม่น่ารักของการเข้าใช้บริการก็เกิดขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการแอบนำอาหารเข้ามา การนำที่นอน หมอน ผ้าห่มเข้ามา การจองที่นั่งอ่าน การไม่เอื้อเฟื้อกัน การแต่งกายที่หมิ่นเหม่ เป็นต้น …
 

 
           เมื่อพบปัญหาหลายประการ จึงจำเป็นต้องมีประกาศ ซึ่งมีการตั้งชื่ออย่างเก๋ว่า สุขบัญญัติ 24 ประการ (จำไม่ได้ว่าฝีมือใครเรียบเรียง…น่าจะเป็นพี่สมปอง มิสสิตะ)
 

ภาพจาก presentation การนำเสนอผลงานด้วยวาจา ในงาน PULINET วิชาการครั้งที่ 1 เรื่อง
“ห้องสมุด 24 ชั่วโมง … 7/11 Library”

 
           เมื่อทุกอย่างเข้าที่เข้าทาง … การให้บริการ 24 ชั่วโมงก็เดินทางกันเรื่อยมา ปีการศึกษาละ 2 ครั้ง (ภาคการศึกษาละ 1 เดือน) ปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น ก็จะร่วมด้วยช่วยกันแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ซึ่งทุกอย่างก็ผ่านไปได้อย่างเรียบร้อยด้วยดีเสมอมา จวบจน 10 ปี 20 ภาคการศึกษา

 

… หลังจากนั้นเกิดอะไรขึ้น การเปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง (7/11 Library) ถึงได้สิ้นสุดลง โปรดติดตามต่อในภาค 3 …

 
— ตอนที่เกี่ยวข้อง —
7/11 Library : หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ (ภาค 1 : ริเริ่ม)
7/11 Library : หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ (ภาค 3 : สิ้นสุดและเริ่มใหม่)