เจ้าหน้าที่จัดชั้นกับงานระหว่างปิดเทอม
หลังจากเสร็จการสอบปลายภาคที่ 1/2559 ก็เป็นช่วงเวลาปิดเทอม ซึ่งปกติเวลาปิดเทอมหนังสือที่จะจัดขึ้นชั้นก็จะมีจำนวนน้อยลง ดูสถิติจากระบบพบว่าจำนวนหนังสือที่มีการรับคืนและมีการหยิบใช้ภายในหอสมุดระหว่างเดือน ต.ค. -ธ.ค. 2559 (ดังภาพ) จะเห็นได้ว่าช่วงปิดเทอมเดือนธันวาคม 2559 มีหนังสือที่รับคืนมาและที่หยิบใช้ในหอสมุดฯ ที่จะต้องจัดขึ้นชั้นน้อยกว่าช่วงเปิดเทอม
เมื่อไม่มีหนังสือจัดขึ้นชั้นจะให้คนจัดชั้นทำอะไร ทั้งนี้โดยปกติมีงานที่มอบหมายประจำเมื่อไม่มีหนังสือให้จัดขึ้นชั้นคือ การเช็ดฝุ่นที่ชั้น, เช็ดฝุ่นที่ตัวเล่ม, ตรวจการเรียงชั้นพร้อมตรวจสอบสันหนังสือที่เลอะเลือน, สันผิด, ตรวจสอบตัวเล่มที่ชำรุด และเช็ดพัดลม เป็นต้น
กรณีพบตัวเล่มที่ชำรุดจะบอกให้ดูว่าหนังสือเล่มนั้น ๆ มีสถิติการยืม-คืน มากน้อยเพียงใด หากพบเล่มชำรุดแต่หนังสือเล่มนั้นไม่มีการยืม-คืนเลย หรือมีการยืมน้อยครั้งและนานมาแล้ว แบบนี้ไม่ต้องดึงมาส่งซ่อมเพราะไม่คุ้มค่ากับการซ่อม ให้ดูแลจัดการซ่อมด้วยตัวเองไปเลย เช่น ทากาวติดให้แข็งแรงขึ้น
ในช่วงปิดเทอมนี้คุณมนตรี นำเสนอเรื่องการซ่อมสันที่ชำรุด พร้อมกับไปดูตัวเล่มด้วยกันที่ชั้น พบว่าส่วนใหญ่จะเกิดจากเวลาผู้ใช้หยิบตัวเล่มมักจะใช้มือจับที่สันและดึงออกมา สันตรงนี้จึงหลุดเปิดออกมาจากตัวเล่ม การซ่อมสันนี้จะทำที่ชั้นหนังสือเลยทีละชั้น ให้ผู้รับผิดชอบแต่ละชั้นทำกันเอง ดิฉันแจ้งว่าไม่ให้ใช้สกอตเทปติดเพราะอยู่ไม่คงทนและยังทำให้กระดาษเสียหาย โดยแนะนำให้ใช้กาวลาเท็กซ์ทาติดที่ขอบสันด้านในให้ติดกับตัวเล่ม ซึ่งกาวนี้เป็นกาวติดแน่นพิเศษโดยให้ขอเบิกจากงานซ่อมมาใช้ และก่อนที่จะดำเนินการดิฉันได้ขอคำแนะนำจากคุณกวีพร้อมให้คุณมนตรีนำตัวเล่มที่จะซ่อมสันดังกล่าวมาให้คุณกวีดูอีกครั้งเพื่อจะได้ดำเนินการอย่างถูกต้อง
แต่เมื่อถึงเวลาที่จะดำเนินการ ก็มีงานอื่นเข้ามาแทรกเสียก่อน นั่นคือหัวหน้างานบริการวารสาร (พี่จิตรา) แจ้งขอเจ้าหน้าที่จัดชั้นอาคารหอสมุดฯ ไปช่วยคุณพิชิตขยายชั้นวารสารเย็บเล่มภาษาต่างประเทศ ที่ชั้น 2 อาคาร ม.ล.ปิ่น มาลากุล
เริ่มแรกฝ่ายบริการส่งคุณมนตรีไปช่วยก่อนเพราะเห็นว่าเป็นผู้ชำนาญเรื่องการขยายชั้นและเป็นชั้นที่ไม่มีหนังสือค้างชั้นพักรอจัดขึ้นชั้นมากนัก จะได้ช่วยคุณพิชิตวางแผนจัดการชั้น ต่อมาเห็นว่างานคงไม่เสร็จง่าย ๆ จึงเปลี่ยนให้คนหนุ่มแข็งแรง ๆ ไปช่วยเพิ่มคือคุณสัมฤทธิ์ โดยมีสาว ๆ หน้าที่จัดชั้นอีก 2 คนไปคอยช่วยเช็ดชั้นให้เมื่อย้ายวารสารออกไปแล้ว พร้อมเช็ดตัวเล่มด้วยโดยผลัดกันคนละครึ่งวัน ส่วนเจ้าหน้าที่จัดชั้นอีกคนหนึ่งคือคุณพิชัยได้มาช่วยตอนยกชั้นวารสารที่ว่างแล้วมาให้ที่อาคารหอสมุดฯ
ผลจากการจัดชั้นวารสารเย็บเล่มภาษาต่างประเทศใหม่ เนื่องจากวารสารบางชื่อไม่มีการบอกรับ / ไม่มีเล่มใหม่เพิ่มเข้ามา จึงได้จัดวารสารเย็บเล่มชื่อที่ไม่มีการบอกรับแล้วจัดให้เต็มชั้นจึงทำให้มีชั้นว่าง หัวหน้างานบริการวารสารจึงให้นำชั้นที่ว่างมาใส่หนังสือที่อาคารหอสมุดฯ เพื่อใช้ขยายชั้นหนังสือที่แน่นเต็มชั้นได้อีกโดยไม่ต้องซื้อชั้นใหม่มาเพิ่ม และทำให้สามารถขยายพื้นที่นั่งอ่านชั้น 2 ของอาคาร ม.ล.ปิ่น มาลากุล ได้
นอกจากนี้ก่อนเปิดเทอมใหม่ภาคการศึกษาที่ 2/2559 เจ้าหน้าที่จัดชั้นก็ได้ช่วยกันปรับพื้นที่นั่งอ่านชั้น 4 อาคารหอสมุดฯ ใหม่ ทำให้พื้นที่นั่งอ่านดูโล่ง สวยงาม น่าใช้บริการมากขึ้น
เสร็จจากยกชั้น จัดพื้นที่นั่งอ่าน เจ้าหน้าที่จัดชั้นก็ได้จัดการขยายชั้นไปเรื่อย ๆ โดยเจ้าหน้าที่ชั้น 2-3 จะช่วยกันเมื่อมีเวลาว่างจากการจัดหนังสือขึ้นชั้น ซึ่งดิฉันได้ให้ทำป้ายชั้นชั่วคราวไว้ด้วยสำหรับชั้นที่ขยายนิ่งแล้วเพื่อผู้ใช้จะได้หาหนังสือได้ตามการขยายตัวเล่มใหม่
ดังนั้นจะเห็นได้ว่านอกจากงานจัดชั้นแล้วยังมีงานอื่น ๆ รอเวลาว่างให้ดำเนินการอีกมาก อย่างเช่น การซ่อมแซมสันชำรุดที่ยังไม่ได้ดำเนินการตามที่ตั้งใจไว้