ขณะทำหน้าที่ให้บริการยืม-คืน นอกจากให้ยืม หรือรับคืนหนังสือแล้ว ยังมีงานอีกหลายอย่างที่ต้องทำ เช่น ไขตู้รับคืน นำหนังสือจากตู้มาทำคืนให้เรียบร้อยแล้วจดชื่อผู้คืนพร้อมเลขเรียกและชื่อหนังสือลงสมุดที่รับคืนจากตู้, แนะนำการค้น opac, แนะนำการจองออนไลน์, แนะนำการยืมต่อ, แกะห่อหนังสือจากวิทยาเขตต่าง ๆ แล้วนำใบที่แนบมากับเล่มไปตรวจรายชื่อในแฟ้มจองมาแนบไว้กับตัวเล่ม, หนังสือที่คืนมาจากวิทยาเขตต่าง ๆ นำตัวเล่มมาสแกนคืนแล้วปลด intransit เป็น on shelve แล้วประทับวันที่รับคืนในใบนำส่งว่าครบไหม, เรียงหนังสือจองขึ้นชั้น, ตรวจสอบหนังสือจองที่ไม่มารับและเกินกำหนด, ส่งหนังสือขึ้นลิฟต์, รับโทรศัพท์, ตรวจสอบหนี้สินผู้ลาออก ขอจบการศึกษา, รับแจ้งหนังสือหาย/ชำรุด, คิดเงินค่าปรับเล่มกับระบบก่อนเลิกงาน, ตรวจสอบผู้ค้างส่งถ้ามีเวลาว่าง, รับฝากกุญแจห้องกลุ่มพร้อมสมุดเพื่อให้บริการ ฯลฯ
ที่พูดมาทั้งหมดส่วนใหญ่เป็นการบริการบุคลากรของมหาวิทยาลัยศิลปากร ที่เรียกว่าเป็นบุคคลภายใน แต่หอสมุดยังมีการให้บริการบุคคลภายนอกให้เข้าใช้บริการได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย  บางคนก็เขียนแบบฟอร์มเข้าใช้เป็นรายวันก็ไม่ต้องมายุ่งกับเคาน์เตอร์ยืม-คืน  บางคนต้องการทำบัตรสมาชิกรายปี ก็มาทำบัตรที่เคาน์เตอร์ บางครั้งมีคนมายืม-คืนมากก็ทำให้เสียเวลารอทั้งคนในคนนอก ถ้าทำบัตรใหม่จะง่ายกว่าต่อบัตรสมาชิก เพราะไม่ต้องไปค้นหาบัตรเก่า
การทำบัตรบุคคลภายนอกที่เข้าใช้หอสมุด มีขั้นตอนดังนี้ (อายุสมาชิก 1 ปี)
1. ผู้ใช้มาแจ้งความจำนงขอทำบัตรเข้าใช้ห้องสมุด  2. เจ้าหน้าที่แจ้งผู้ใช้ขอรูปถ่ายหน้าตรง ถ่ายไม่เกิน 6 เดือน ขนาด 1 นิ้ว จำนวน 2 รูป พร้อมขอดูบัตรประชาชน หรือเอกสารยืนยันตัวบุคคล และแจ้งผู้ใช้มีค่าเคลือบบัตร 10 บาท  เมื่อรับเงินมาก็ออกใบเสร็จให้ 3. นำแบบฟอร์ม (สีชมพูตามแบบด้านบน) ให้กรอกข้อมูล 4. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลพร้อมติดรูปให้ 5. นำบาร์โค้ดที่อยู่ในสมุดทำบัตรบุคคลภายนอกมาตัดแล้วติดที่บัตรเข้าใช้และบัตรหลักฐาน 6. ประทับตราหอสมุดที่บัตรเข้าใช้กับรูป  7. ประทับตราวันหมดอายุ 1 ปี ที่บัตรเข้าใช้กับบัตรหลักฐาน 8. เคลือบบัตรเข้าใช้ และมอบให้ผู้ใช้ไป  9. กรอกข้อมูลการทำบัตรสมาชิกในสมุดทำบัตรบุคคลภายนอก
ผู้ใช้สามารถรับบัตรได้ทันทีหรือภายในวันนั้นเลย  ขึ้นอยู่กับการบริการยืม-คืน ถ้านักศึกษามายืม-คืนมาก อาจขอให้บุคคลภายนอกนั่งรออ่านหนังสือพิมพ์หรือดูโทรทัศน์ไปก่อน แล้วนำใบเสร็จค่าเคลือบบัตรมารับบัตรเข้าใช้ได้
* บัตรนี้สามารถใช้แสดงตนเพื่อเข้าใช้ห้องสมุดได้ โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย แต่ไม่สามารถยืมหนังสือได้