การเข้าใช้หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์สำหรับสมาชิกภายใน ผู้ใช้บริการต้องปฎิบัติดังต่อไปนี้
นักเรียน นักศึกษา แสดงบัตรประจำตัวนักเรียน นักศึกษา สแกนบาร์โค้ดที่บัตรกับเครื่องสแกน กรณี ไม่นำบัตรมาแสดง ต้องเขียนชื่อ สกุล และเลขรหัสนักศึกษา ลงในสลิปที่หอสมุดฯเตรียมไว้ให้ และนักเรียน นักศึกษา คีย์เลขรหัสตนเองที่เครื่อง ถ้าไม่มีข้อมูลในระบบเจ้าหน้าที่ต้องเขียนขัอมูลผู้ใช้บริการลงในแบบฟอร์ม ปัญหาที่พบ เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่สำนักหอสมุดกลางลงข้อมูลในระบบ และให้ใช้บัตรแทนมาสแกนเพื่อเก็บสถิติ
สำหรับบุคลากร ประเภทข้าราชการ อาจารย์ พนักงานมหาวิทยาลัย ลูกจ้างประจำและลูกจ้างชั่วคราว แสดงบัตรหอสมุด สแกนบาร์โค้ดที่บัตรกับเครื่องสแกนประตูทางเข้า กรณีไม่นำบัตรมาสแกน เจ้าหน้าที่จะต้องนำบัตรแทนมาสแกนเพื่อเก็บสถิติ ถ้าไม่มีข้อมูลในระบบเจ้าหน้าที่เขียนลงในแบบฟอร์ม ปัญหาที่พบ เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่สำนักหอสมุดกลางลงข้อมูลในระบบ และนำบัตรแทนมา สแกนเพื่อเก็บสถิติ
นักเรียนสาธิตมีปัญหาเรื่องบัตรมี I (ตัวไอ) ต้องใส่ I และไม่ต้องใส่ I ถ้านักเรียนสาธิตปีก่อน 2557 เจ้าหน้าที่ต้องใส่ I ให้ก่อนที่นักเรียนจะกดรหัสเข้าใช้ ถ้าใช้บัตรสแกนได้เลย แต่ถ้าไปทำบัตรใหม่มาสแกนบัตรเข้าใช้ก็จะไม่มีข้อมูลเพราะบัตรกับในระบบไม่ตรงกัน แก้ปัญหาเรื่องใส่ I ไม่ใส่ I ถ้าสแกนแล้วไม่มีข้อมูล เจ้าหน้าที่จะต้องนำบัตรแทนมาสแกนเพื่อเก็บสถิติ
ขัอมูลนักศึกษาและบุคลากรที่ประตูทางเข้าจะมีช้ากว่าเคาน์เตอร์ เมื่อนักศึกษาหรือบุคลากรสแกนแล้วไม่มีข้อมูลในระบบจะขอดูบัตรและจดชื่อ นักศึกษาหรือบุคลากรจะแจ้งว่ายืมหนังสือได้นะ เจ้าหน้าที่จะแจ้งให้ทราบว่าประตูทางเข้ายังไม่มีข้อมูล ขอเขียนลงในแบบฟอร์ม ปัญหาที่พบ เพื่อส่งให้เจ้าหน้าที่สำนักหอสมุดกลางลงข้อมูลในระบบ และนำบัตรแทนมาสแกนเพื่อเก็บสถิติ
เมื่อพบปัญหาไม่มีข้อมูลในระบบประตูทางเข้า เป็นนักศึกษาหรือบุคลากรถ้าทราบว่าอยู่คณะอะไรก็ใช้บัตรคณะนั้นมาสแกนแทนถ้าไม่ทราบก็มีบัตรที่ไม่ได้ระบุคณะมาสแกนแทน