ตัวชี้วัด ในที่นี้ก็คือ kpi ที่เรารู้จักกันดี นายแพทย์ท่านหนึ่งเขียนไว้ น่าสนใจ จะเก็บความมาเล่าสู่กันอ่าน ท่านว่า โดยหลักแล้ว kpi เป็นสิ่งที่ดี เพื่อใช้กำกับว่า การทำงานมีความก้าวหน้าและผลสำเร็จมีเพียงใด เดิมมีการ ปรุงแต่งจากข้างบนไม่มาก ปัจจุบันมีการกำหนดเครื่องมือต่างๆ มากมาย ท่านกล่าวถึงงานสาธารณสุข และเรียกปรากฏการณ์นี้ว่า โรคสำลักตัวชี้วัด ถ้าผู้บริหารเข้าใจว่า ศักยภาพของแต่ละคน แต่ละพื้นที่ไม่เท่ากัน คนทำงาน เปิดใจยอมรับจุดอ่อน ร่วมกันแก้ปัญหา ผู้บริหารลงมาเรียนรู้ปัญหาช่วยเสริม ให้โอกาส ให้เวลา เพื่อที่คนทำงานจะได้สามารถพัฒนาตนเอง บุคลากรในหน่วยงาน ก็จะทำงานร่วมกันได้อย่างมีความสุข
You must be logged in to post a comment.
– SNC Library’s Website – SNC Library’s Blog (2)
