Category: การบริการ

“Drive Thru” บริการใหม่ By พี่พร้อม

ยู้ฮู… ‘Drive-Thru’ อยู่ตรงนี้! คือบริการใหม่จาก “พี่พร้อม” หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ที่ต้อนรับเปิดเทอมเมื่อเดือน ธันวาคม 2564 ที่ผ่านมา

บริการใหม่ของ “พี่พร้อม” นี้ เพียงแค่ขับรถมาจอดที่ป้ายด้านหน้าอาคารหอสมุดฯ ก็สามารถรับหนังสือไปได้เลย โดยไม่ต้องเสียเวลาลงจากรถ และเป็นการลดความเสี่ยงในการรับเชื้อโควิด-19 อีกด้วยค่ะ

ใครที่สามารถใช้บริการ Drive Thru ได้บ้าง?

ผู้ที่สามารถใช้บริการ Drive Thru ได้นั้นจะต้องเป็นสมาชิกของหอสมุดฯ พระราชวังสนามจันทร์ได้แก่ นักศึกษา บุคลากร และนักเรียนโรงเรียนสาธิต มหาวิทยาลัยศิลปากร ที่เป็นปัจจุบัน

Read More

กล่องสุ่ม By “พี่พร้อม”

กิจกรรมกล่องสุ่ม By “พี่พร้อม” เป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นสำหรับผู้ที่สนใจอยากจะอ่านหนังสือสักเล่ม แต่ไม่รู้ว่าจะอ่านเรื่องอะไร “พี่พร้อม” จึงได้ทำการคัดเลือกหนังสือน่าอ่านและนำมาจัดเป็นกล่องสุ่มไว้ให้ CF กัน

ผู้ที่สามารถ CF กล่องสุ่มกับ “พี่พร้อม” ได้นั้น ต้องเป็นสมาชิกของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ได้แก่ นักศึกษา บุคลากร และนักเรียนโรงเรียนสาธิต มหาวิทยาลัยศิลปากร ที่เป็นปัจจุบัน นอกจากจะได้หนังสือที่ “พี่พร้อม” เลือกไว้สำหรับให้ยืมไปอ่านกันแล้วนั้น ยังมีหนังสือที่ให้แจกเป็นของแถมให้ไปอีกด้วยค่ะ และที่สำคัญกิจกรรมนี้ ฟรี!!! ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ค่ะ

Read More

เล่าเรื่องการออกแบบบริการ…อีกสักครั้ง

เมื่อหลายปีก่อน ได้มีโอกาสเข้าร่วมการอบรม/สัมมนาเกี่ยวกับ Service design ในห้องสมุดมาบ้าง 2-3 ครั้ง และได้นำเรื่องราวมาบอกเล่าไว้ในเรื่อง “Service design กับห้องสมุด” มาวันนี้หลังจากได้มีโอกาสศึกษาเพื่อพัฒนาตนเองเพิ่มเติมจากการเข้าอบรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (HRD : e-Learning) ของสถาบันพัฒนาข้าราชการพลเรือน สำนักงานก.พ. ในหัวข้อ “การออกแบบนวัตกรรมบริการ” ซึ่งพบว่ามีเนื้อหาบางส่วนที่แตกต่างไปบ้าง อาจเป็นเพราะในปัจจุบันเน้นเป็นเรื่องของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยในการออกแบบบริการมากขึ้น จึงนำมาเล่าสู่กันฟังว่าเรื่องราวที่ได้ศึกษาเรียนรู้ครั้งนี้เป็นอย่างไร

Read More

บอกเล่าเรื่อง Google Meet กับการจัดกิจกรรมออนไลน์ของหอสมุดฯ

ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 นับตั้งแต่เกิดสถานการณ์ในช่วงเดือนมีนาคม 2563 และมีการปิดบริการพื้นที่หอสมุดฯ อย่างเป็นทางการในเดือนเมษายน 2563 ทำให้การจัดบริการต่างๆ ต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบไปจากเดิมในหลายๆ บริการ รวมถึงการอบรมการรู้สารสนเทศที่ในสถานการณ์ปกติ จะจัดการอบรมแบบในและนอกสถานที่ เจอหน้าเจอกันแบบตัวเป็นๆ

แต่เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปโดยไม่คาดคิด หอสมุดจำเป็นต้องดำเนินการในกิจกรรมที่ภารกิจของหอสมุดฯ ต่อไป ซึ่งคงหนีไม่พ้นที่จะต้องใช้วิธีการจัดกิจกรรมหรือการอบรมแบบออนไลน์ นับว่าเป็นสิ่งใหม่สำหรับผู้เป็นวิทยากรอบรมกันเลยทีเดียว

Read More

Google Classroom กับการจัดทำห้องอบรม Information Literacy

หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ สำนักหอสมุดกลาง มีการจัดโปรแกรมอบรมการรู้สารสนเทศ (Information Literacy Programs) เพื่อส่งเสริมทักษะการแสวงหาสารสนเทศ โดยจัดโปรแกรมการอบรมไว้หลายโปรแกรม โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ โปรแกรม EndNote การสืบค้นฐานข้อมูลออนไลน์ การสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศของสำนักหอสมุดกลาง (WebOPAC) เป็นต้น

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมามีการจัดการอบรมทั้งในสถานที่และนอกสถานที่ ทั้งแบบที่หอสมุดฯ มีตารางการอบรม และแบบที่มาจากคำร้องขอของผู้ใช้บริการ แต่ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 ทำให้หอสมุดฯ ต้องปรับรูปแบบการอบรมการรู้สารสนเทศใหม่เป็นแบบออนไลน์ ทั้งผ่านระบบ Zoom Meeting และ Google Meet ซึ่งได้ผลเป็นที่น่าพอใจในระดับหนึ่ง

Read More

บริการพี่พร้อม

บริการเล็ก ๆ ที่พี่พร้อมมีให้ นักศึกษาช่วงวิกฤติโควิด 19  แต่วิกฤติแค่ไหนพี่พร้อมก็จะและจัดบริการดี ๆ เพื่อบริการแก่นักศีกษาของมหาวิทยาลัยศิลปากรเสมอครับ เธอมาหาไม่ได้เราพร้อมหาส่งให้เธอถึงบ้านจ้า เป็นเพียงการบริการเล็ก ๆ งานหนึ่งของหอสมุดฯ ในช่วงวิกฤติเช่นนี้ แต่ได้ความสุข ถึงสองฝ่ายฝ่ายส่งคือบรรดาพี่พร้อมทุก ๆ คนครับ

 

 

 

Read More

ยืมระหว่างห้องสมุด (ต่างสถาบัน) ในช่วงสถานการณ์โควิด-19

ในสถานการณ์ที่มีการแพร่ระบาดของเชื้อโรคไวรัส Covid-19  เพื่อเป็นการปฏิบัติตามมาตรการของทางมหาวิทยาลัย/ศิลปากร/จังหวัดฯ/ศูนย์ปฏิบัติการภาวะฉุกเฉิน กรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข ส่งผลให้ทางมหาวิทยาลัยศิลปากรทุกวิทยาเขต มีการเรียนการสอนแบบออนไลน์ 100 % รวมถึงบุคลากรมีการปฏิบัติงานแบบ Work from Home  จากการให้บริการตอบคำถามในแต่ละวันในช่องทางต่าง ๆ มักจะพบคำถามว่า ในช่วงนี้หากต้องการยืมระหว่างห้องสมุด (ต่างสถาบัน) ได้หรือไม่ อย่างไร

Read More

eBook ที่มีให้บริการในสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร

eBook ที่มีให้บริการในสำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร เป็นหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (eBook) ที่สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากรจัดหามาเพื่อให้บริการแก่อาจารย์ นักศึกษา และบุคลากร มหาวิทยาลัยศิลปากร ดังนั้นก่อนจะเข้าอ่าน eBook ดังกล่าว หากใช้งานอยู่ภายนอกเครือข่ายมหาวิทยาลัยศิลปากร จำเป็นต้องติดตั้ง VPN และ Set Proxy ก่อน จึงจะสามารถอ่าน eBook ได้

วิธีการใช้งานสามารถใช้งานผ่านเว็บไซต์ทรัพยากรสารสนเทศ สำนักหอสมุดกลาง http://www.opac.lib.su.ac.th/ โดยหลัก ๆ แล้วสามารถทำได้ 2 วิธี

Read More