หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ สำนักหอสมุดกลาง มีการจัดโปรแกรมอบรมการรู้สารสนเทศ (Information Literacy Programs) เพื่อส่งเสริมทักษะการแสวงหาสารสนเทศ โดยจัดโปรแกรมการอบรมไว้หลายโปรแกรม โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ โปรแกรม EndNote การสืบค้นฐานข้อมูลออนไลน์ การสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศของสำนักหอสมุดกลาง (WebOPAC) เป็นต้น
ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมามีการจัดการอบรมทั้งในสถานที่และนอกสถานที่ ทั้งแบบที่หอสมุดฯ มีตารางการอบรม และแบบที่มาจากคำร้องขอของผู้ใช้บริการ แต่ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 ทำให้หอสมุดฯ ต้องปรับรูปแบบการอบรมการรู้สารสนเทศใหม่เป็นแบบออนไลน์ ทั้งผ่านระบบ Zoom Meeting และ Google Meet ซึ่งได้ผลเป็นที่น่าพอใจในระดับหนึ่ง
จากการที่ในช่วง 2 ปีการศึกษาที่ผ่านมา ผู้เขียนได้มีโอกาสเป็นอาจารย์พิเศษของคณะเพื่อสอนในรายวิชาหนึ่งโดยทำการเรียนการสอนในห้องเรียนออนไลน์ด้วย Google Classroom รวมถึง Feedback จากการอบรมการรู้สารสนเทศที่ทางหอสมุดฯ ดำเนินการอยู่ หลายครั้งที่ภายหลังการอบรมมักได้รับโทรศัพท์สอบถามเรื่องราว หรือรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับการอบรมเพิ่มเติม
จึงเกิดความคิดว่าหากเราจำลองห้องอบรมขึ้นมา เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมสามารถย้อนกลับมาดู มาสอบถามเหมือนยังอยู่ในห้องอบรม หรือร่วมกิจกรรมการอบรมต่างๆ ที่หอสมุดฯ จัดทำขึ้น จากนั้นได้ทดลองออกแบบห้องอบรมการรู้สารสนเทศด้วย Google Classroom ขึ้น เพื่อทำเป็นต้นแบบห้องอบรมออนไลน์ ทั้งนี้ยังไม่ได้มีการปรับสำหรับการใช้งานจริง เนื่องจากยังอยู่ในขั้นตอนของการทำรายละเอียดประกอบเรื่องราวต่างๆ ที่จะให้มีในอบรมต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำ Pre-test, Post-test, การจัดทำคลิปการสอนไว้ในห้องเรียน, การจัดกิจกรรมส่งเสริมการอบรม เป็นต้น
ตัวอย่าง Google Classroom กับการจัดทำห้องอบรม Information Literacy
นอกจากนี้มีการเพิ่มส่วนของ Google Meet เข้ามาไว้ในแต่ละห้องอบรม เพื่อให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าร่วมการอบรมแบบ real time ตามวันที่ประกาศไว้ในแต่ละห้องอบรมได้ เพียงแค่ผู้ใช้บริการเข้ามาในห้องอบรมนั้นๆ ใน Google Classroom และคลิกเข้าร่วมตรง Meet เท่านั้น (เรื่องของ Google Meet จะมาบอกเล่าในครั้งต่อไป)
ทั้งหมดนี้เป็นเพียงตัวอย่างที่จัดทำขึ้น และมีการทดลองใช้งาน โดยหัวหน้างานบริการสารสนเทศเป็นวิทยากรอบรม และหัวหน้าหอสมุดฯ กับหัวหน้างานจัดการทรัพยากรสารสนเทศเป็นผู้เข้าอบรม หลังจากนี้จะต้องทำทุกส่วนให้ครบถ้วนต่อไป