Category: การบริการ

“Drive Thru” บริการใหม่ By พี่พร้อม

No comments

ยู้ฮู… ‘Drive-Thru’ อยู่ตรงนี้! คือบริการใหม่จาก “พี่พร้อม” หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ที่ต้อนรับเปิดเทอมเมื่อเดือน ธันวาคม 2564 ที่ผ่านมา

บริการใหม่ของ “พี่พร้อม” นี้ เพียงแค่ขับรถมาจอดที่ป้ายด้านหน้าอาคารหอสมุดฯ ก็สามารถรับหนังสือไปได้เลย โดยไม่ต้องเสียเวลาลงจากรถ และเป็นการลดความเสี่ยงในการรับเชื้อโควิด-19 อีกด้วยค่ะ

ใครที่สามารถใช้บริการ Drive Thru ได้บ้าง?

ผู้ที่สามารถใช้บริการ Drive Thru ได้นั้นจะต้องเป็นสมาชิกของหอสมุดฯ พระราชวังสนามจันทร์ได้แก่ นักศึกษา บุคลากร และนักเรียนโรงเรียนสาธิต มหาวิทยาลัยศิลปากร ที่เป็นปัจจุบัน

Read more

กล่องสุ่ม By “พี่พร้อม”

No comments

กิจกรรมกล่องสุ่ม By “พี่พร้อม” เป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นสำหรับผู้ที่สนใจอยากจะอ่านหนังสือสักเล่ม แต่ไม่รู้ว่าจะอ่านเรื่องอะไร “พี่พร้อม” จึงได้ทำการคัดเลือกหนังสือน่าอ่านและนำมาจัดเป็นกล่องสุ่มไว้ให้ CF กัน

ผู้ที่สามารถ CF กล่องสุ่มกับ “พี่พร้อม” ได้นั้น ต้องเป็นสมาชิกของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ได้แก่ นักศึกษา บุคลากร และนักเรียนโรงเรียนสาธิต มหาวิทยาลัยศิลปากร ที่เป็นปัจจุบัน นอกจากจะได้หนังสือที่ “พี่พร้อม” เลือกไว้สำหรับให้ยืมไปอ่านกันแล้วนั้น ยังมีหนังสือที่ให้แจกเป็นของแถมให้ไปอีกด้วยค่ะ และที่สำคัญกิจกรรมนี้ ฟรี!!! ไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ค่ะ

Read more

เล่าเรื่องการออกแบบบริการ…อีกสักครั้ง

No comments

เมื่อหลายปีก่อน ได้มีโอกาสเข้าร่วมการอบรม/สัมมนาเกี่ยวกับ Service design ในห้องสมุดมาบ้าง 2-3 ครั้ง และได้นำเรื่องราวมาบอกเล่าไว้ในเรื่อง “Service design กับห้องสมุด” มาวันนี้หลังจากได้มีโอกาสศึกษาเพื่อพัฒนาตนเองเพิ่มเติมจากการเข้าอบรมผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ (HRD : e-Learning) ของสถาบันพัฒนาข้าราชการพลเรือน สำนักงานก.พ. ในหัวข้อ “การออกแบบนวัตกรรมบริการ” ซึ่งพบว่ามีเนื้อหาบางส่วนที่แตกต่างไปบ้าง อาจเป็นเพราะในปัจจุบันเน้นเป็นเรื่องของการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาช่วยในการออกแบบบริการมากขึ้น จึงนำมาเล่าสู่กันฟังว่าเรื่องราวที่ได้ศึกษาเรียนรู้ครั้งนี้เป็นอย่างไร

Read more

บอกเล่าเรื่อง Google Meet กับการจัดกิจกรรมออนไลน์ของหอสมุดฯ

No comments

ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 นับตั้งแต่เกิดสถานการณ์ในช่วงเดือนมีนาคม 2563 และมีการปิดบริการพื้นที่หอสมุดฯ อย่างเป็นทางการในเดือนเมษายน 2563 ทำให้การจัดบริการต่างๆ ต้องมีการปรับเปลี่ยนรูปแบบไปจากเดิมในหลายๆ บริการ รวมถึงการอบรมการรู้สารสนเทศที่ในสถานการณ์ปกติ จะจัดการอบรมแบบในและนอกสถานที่ เจอหน้าเจอกันแบบตัวเป็นๆ

แต่เมื่อสถานการณ์เปลี่ยนไปโดยไม่คาดคิด หอสมุดจำเป็นต้องดำเนินการในกิจกรรมที่ภารกิจของหอสมุดฯ ต่อไป ซึ่งคงหนีไม่พ้นที่จะต้องใช้วิธีการจัดกิจกรรมหรือการอบรมแบบออนไลน์ นับว่าเป็นสิ่งใหม่สำหรับผู้เป็นวิทยากรอบรมกันเลยทีเดียว

Read more

Google Classroom กับการจัดทำห้องอบรม Information Literacy

No comments

หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ สำนักหอสมุดกลาง มีการจัดโปรแกรมอบรมการรู้สารสนเทศ (Information Literacy Programs) เพื่อส่งเสริมทักษะการแสวงหาสารสนเทศ โดยจัดโปรแกรมการอบรมไว้หลายโปรแกรม โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของ โปรแกรม EndNote การสืบค้นฐานข้อมูลออนไลน์ การสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศของสำนักหอสมุดกลาง (WebOPAC) เป็นต้น

ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมามีการจัดการอบรมทั้งในสถานที่และนอกสถานที่ ทั้งแบบที่หอสมุดฯ มีตารางการอบรม และแบบที่มาจากคำร้องขอของผู้ใช้บริการ แต่ในช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรน่า 2019 ทำให้หอสมุดฯ ต้องปรับรูปแบบการอบรมการรู้สารสนเทศใหม่เป็นแบบออนไลน์ ทั้งผ่านระบบ Zoom Meeting และ Google Meet ซึ่งได้ผลเป็นที่น่าพอใจในระดับหนึ่ง

Read more