Category: การบริการ

สิทธิ์การยืมทรัพยากรสารสนเทศหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์

ว่าด้วยเรื่องการยืมวัสดุการศึกษาของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ 

(ระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากร ว่าด้วยการใช้หอสมุด พ.ศ. 2562)

ซึ่งทางหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ได้เริ่มใช้สิทธิ์การยืมใหม่วันที่ 2 มกราคม 2563

โดยเพิ่มสิทธิ์การยืมให้แก่ นักเรียน นักศึกษา และบุคลากรแยกตามประเภทดังนี้

  • อาจารย์/อาจารย์พิเศษ บุคลากรที่ได้รับทุนวิจัย สามารถยืม…

หนังสือทั่ว = 15 เล่ม : 15วัน (อัตราค่าปรับ 3 บาท/เล่ม/วัน)

Read More

ระเบียบเข้าใช้หอสมุดฯมศก.ปี2562(ใหม่)

สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร มีระเบียบการเข้าใช้หอสมุดฯ ตามที่ปรากฏให้ผู้เขียนเห็นและรับทราบมา มีดังนี้

1.ระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากร ว่าด้วยการใช้หอสมุด มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ.2537

2.ระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากร ว่าด้วยการใช้หอสมุด มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ.2541

3.ระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากร ว่าด้วยการใช้หอสมุด มหาวิทยาลัยศิลปากร พ.ศ.2545

4.ระเบียบมหาวิทยาลัยศิลปากร ว่าด้วยการใช้หอสมุด มหาวิทยาลัยศิลปากร (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2546 (แก้ไขเฉพาะบางส่วน ของระเบียบฯ ปีพ.ศ.2545)

Read More

ตรวจสอบคุณภาพตัวเล่มบนชั้น (ชั้น 4)

การตรวจสอบคุณภาพตัวเล่มหนังสือบนชั้น เป็นการตรวจความถูกต้องของการจัดเรียงหนังสือตามหมวดหมู่และตามหลักการเรียงหนังสือขึ้นชั้น รวมถึง หนังสือที่ชำรุด (สัน/ตัวเล่ม) ที่ต้องดึงออกเพื่อส่งซ่อม ชั้นหนังสือล้ม หนังสือที่ผู้ใช้วางไว้ที่ชั้น  จัดเรียงและตบชั้น หนังสือคงค้างที่ชั้นพัก ความสะอาดที่ชั้นหนังสือ ป้ายในชั้นและป้ายประชาสัมพันธ์ต่างๆ  ความเรียบร้อยทั่วไปในห้องอ่าน ดังนี้เพื่อให้ผู้ใช้บริการสะดวกในการค้นหา  หอสมุดฯได้จัดหนังสือโดยใช้ระบบการจัดหมวดหมู่หนังสือด้วยระบบรัฐสภาอเมริกันเป็นหลัก  การเรียงหนังสือจะเรียงจากชั้นด้านซ้ายไปทางขวาและจากชั้นบนลงชั้นล่าง กำหนดเป็นตัวอักษรภาษาต่างประเทศ A-Z  การแบ่งโซนในแต่ละชั้นจะเป็นดังนี้

ชั้น 1  หนังสืออ้างอิง (ภาษาไทย-ภาษาอังกฤษ)

Read More

ภาพยนตร์ออนไลน์

ในการชมภาพยนตร์ หากเราไม่ไปชมในโรงภาพยนตร์ เมื่อก่อนนี้เราก็จะดูหนังกลางแปลง หรือซื้อ/เช่าม้วนวิดีโอมาดู พอมายุคหลังเราก็ซื้อแผ่น VCD / DVD รวมถึงแผ่น Blu-ray มาดู แม้แต่หอสมุดฯ ของเราเองก็ผ่านร้อนผ่านหนาวกับการให้บริการ VDO / VCD / DVD รวมถึงในปัจจุบันเอง แต่สิ่งหนึ่งที่ต้องยอมรับคือ ตลาดเริ่มจะไม่มีสิ่งเหล่านี้แล้ว อย่างเช่น บริษัท แมงป่อง ที่อยู่ในแวดวงนี้มาอย่างยาวนานยังต้องผันตัวไปทำธุรกิจอื่น เนื่องมาจากหลายปัจจัยที่ทำให้ต้องปรับเปลี่ยน

Read More

การยืมหนังสือต่อ

เมื่อผู้ใช้ต้องการยืมหนังสือ ต้องทราบชื่อเรื่อง หรือเลขเรียกหนังสืิอเพื่อค้นหาที่หน้าจอ OPAC ว่าหนังสือเล่มนั้นอยู่ชั้นไหนแล้วไปหยิบตัวเล่มมายืมที่เคาน์เตอร์ ยืม คืนหนังสือ นักศึกษาปริญญาตรี ยืมได้ 10 เล่ม 10 วัน นักศึกษาปริญญาโทและปริญญาเอก ยืมได้ 20 เล่ม 15 วัน บุคลากร และอาจารย์ ยืมได้ 15 เล่ม 15 วัน อาจารย์ยืมตลอดเทอมได้ 40 เล่ม นักเรียน ลูกจ้าง ข้าราชการ พนักงาน และผู้ที่เกษีียณอายุราชการ ยืมได้ 7 เล่ม 7 วัน

Read More

บอร์ดเกม หรือเกมกระดาน (Board game)

หากจะพูดถึงบอร์ดเกมว่าคืออะไร…ก็คงจะบอกว่ามันคือเกมนั่นเอง หากมองย้อนกลับไปในยุคที่คอมพิวเตอร์ หรือ Smart Phone หรือ Tablet ยังไม่เฟื่องฟูเช่นในปัจจุบัน ก็คงจะนึกกันออกว่า เกมในยุคนั้นก็คือเกมที่เราสามารถจับต้องได้ เล่นด้วยกันได้แบบเห็นหน้าเห็นตา ได้พูดคุย มีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน โดยบอร์ดเกมก็มักจะเป็นเกมประเภทที่มีกระดาน ลูกเต๋า ตัวเดิน หรือการ์ดต่างๆ เป็นอุปกรณ์ในการเล่น

หากยังนึกไม่ออก ก็คงต้องนึกย้อนไปถึงเกมสมัยเป็นเด็กๆ ของคนเกือบแก่อย่างผู้เขียน ก็จะนึกถึงพวกเกมเศรษฐี บันไดงู หมากฮอส หมากรุก นี่แหละ…ขอบอกเลยว่ามันคือบอร์ดเกมที่เค้าน่าจะเรียกกันในยุคนี้ ทีนี้เราคงจะร้องอ๋อกันแล้ว ว่ากันว่าบอร์ดเกมอาจเป็นเกมที่ใช้ความสามารถในเชิงกลยุทธ์ หรือใช้โชคหรือดวง เป็นส่วนประกอบก็ได้ แถมยังได้ฝึกทักษะต่างๆ ไปด้วย

Read More

บริการลูกค้า

ในการทำงานบริการทุกงาน เริ่มตั้งแต่การรักงานบริการ การมีไมตรีต่อผู้รับบริการ เราต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา และเราต้องให้บริการตรงตามความต้องการของผู้มารับบริการ ทุกวันเมื่อเรามาถึงที่ทำงาน เราควรทิ้งปัญหาและเรื่องส่วนตัวไว้ภายนอก แล้วมุ่งทำงานที่เรารับผิดชอบให้ดีที่สุด พร้อมที่จะช่วยเหลือสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ นอกเหนือจากงานของเราเพื่อแสดงว่าเราเอาใจใส่ผู้รับบริการของเราอย่างตั้งใจ ความมีอัธยาศัยไมตรีเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการให้บริการ เพราะจะทำให้ผู้รับบริการรู้สึกอบอุ่น และประทับใจ ผู้รับบริการทุกคนที่มาใช้บริการของเราเขาต้องการให้เราแสดงออกดังนี้

  • บริการที่มีไมตรีจิต การบริการที่มีอัธยาศัยไมตรีจิต จะทำให้ผู้รับบริการรู้สึกอบอุ่น และประทับใจ ที่ได้รับการต้อนรับอย่างมีอัธยาศัย
  • ยิ้ม เป็นสิ่งจำเป็นอันดับแรกในการทักทายบุคคลคำพูดที่วิเศษ คือคำพูดเหล่านี้ “ขอบคุณค่ะ” “ดิฉันเสียใจ” “ขอโทษค่ะ” “มีอะไรให้ดิฉันช่วยไหมค่ะ
Read More

รับบริจาคหนังสือทีเคาน์เตอร์ ยืม คืน

เคาน์เตอร์ยืม คืน หนังสือ ให้บริการยืมหนังสือ และรับคืนหนังสือ หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่าให้บริการวัสดุทางการศึกษา ผู้ใช้ต้องการอะไรหรือติดต่อสอบถามก็จะมาที่เคาน์เตอร์ยืม คืน ก็จะให้คำแนะหรือคำตอบ หรือให้ติดต่อบริการตอบคำถาม สารนิเทศ ชั้น 2

ผู้ใช้บริการ นักเรียน นักศึกษา อาจารย์ บุคลากร ของมหาวิทยาลัยศิลปากร และบุคคลภายนอก นำหนังสือมาบริจาค จะเป็นหนังสือหลากหลาย เช่นหนังสือทางวิชาการ หนังสืออ่านเล่น หนังสือการ์ตูน มีทั้งหนังสือเก่า และหนังสือใหม่

Read More