บ่ายวันหนึ่งของเดือนมกราคม พักทานอาหารกลางวันเสร็จ พี่เขียดนัดคุยงานประชาสัมพันธ์บุ๊คแฟร์ ครั้งที่ 17 มีจา และแยมที่โต๊ะบริการตอบคำถามฯ ตอนนั้นพี่กอบให้บริการเคาเตอร์ยืม-คืน มีอาจารย์ชาวต่างชาติมาสอบถาม พี่กอบเรียกให้ไปตอบคำถามอาจารย์เรื่องที่สอบถาม คือ ต้องการนำภาพใน blog ของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ไปอ้างอิงในงานเขียนหนังสือของท่าน เป็นภาพสำนวนสุภาษิตไทย ”รักวัวให้ผูกรักลูกให้ตี“ จึงมาขออนุญาตทางหอสมุดฯ ก่อน และช่วยเขียนอ้างอิงให้ด้วย พี่เขียดจึงขอ link เพื่อตรวจสอบที่มาที่ไปให้อาจารย์ว่าเป็นของใคร และอ้างอิงได้ไหม อ่านเนื้อหาแล้วพี่เขียดจึงอธิบายให้อาจารย์ฟังและจะหาแหล่งอ้างอิงต้นฉบับทางเว็บไซต์ให้
ส่วนแยมจึงขอช่วยอีกทางโดยค้นหาหนังสือที่ Opac เกี่ยวกับสุภาษิตไทย สำนวนไทย ที่แจ้งรายละเอียดว่ามีภาพประกอบ ต้องมีภาพประกอบเท่านั้น! 🤣 เมื่อได้ข้อมูลของหนังสือที่ต้องการขึ้นไปหาเลยที่ชั้น 3 go go go และคัดเล่มที่มีภาพประกอบสื่อชัดเจนมาให้อาจารย์เลือก เมื่อหาเล่มได้ทักไลน์มาถามจาก่อน ว่าอาจารย์กลับไปหรือยัง ซึ่งอาจารย์นั่งอยู่ที่ร้านกาแฟกเลยลงมารออาจารย์ เมื่ออาจารย์เดินกลับมาที่โต๊ะบริการตอบคำถามฯ จึงแจ้งว่าภาพประกอบตามที่อาจารย์ต้องการไม่มี แต่มีภาพที่ใกล้เคียง อาจารย์ลองดูก่อนไหมคะว่าพอใช้แทนกันได้ไหม อาจารย์ดูและเลือกภาพโทนสีกระดาษแนวเดียวกับภาพที่ต้องการ (เป็นภาพที่แยมคิดไว้เช่นกัน) พี่เขียดจึงขอ email อาจารย์ เพื่อส่งไฟล์ให้ โดยฝากจาช่วย scan จากนั้นพี่เขียดเป็นผู้ดำเนินการต่อค่ะ
ก่อนอาจารย์กลับ อาจารย์พูดมาคำนึงว่า ไม่มีทางนี้ ก็หาทางอื่นมาให้ รู้จักแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี … ขอขอบคุณคำชมทำให้เราทุกคนมีกำลังใจในการให้บริการค่ะ
~อาจารย์ไม้แก่น ยืนต้น~
หลังจากให้บริการเสร็จ ก็ลืมเรื่องที่จะปรึกษากันเลยค่ะ <แยกย้าย> 🤣🤣