มองให้เป็นระบบ
- ตอนเรียน ป.โท พี่ชอบวิชา System analysis มาก แต่ลืมชื่ออาจารย์ไปแล้ว จำได้แค่ครูจะสอนให้มองทุกอย่างเป็นระบบ ยังถามว่าอาจารย์ว่ามีวิชาแบบนี้เรียนด้วยเหรอ อาจารย์ตอบว่า มีสิเอาไว้คุยกับใครๆ จะได้รู้เรื่องและเข้าใจตรงกัน โดยเฉพาะโปรแกรมเมอร์ ในวิชาเรียนหมายถึงแบบนั้น
พี่ชอบเล่าให้น้องฟังเสมอว่าพี่ชอบวิชานี้ เพราะนำมาใช้ได้ในชีวิตการทำงาน
พี่คิดว่าส่วนหนึ่งอาจเป็นเพราะพี่ชอบมองอะไรรอบๆ ตัวเป็น flow chart กับ mindmap ส่วนปีที่แล้ว อ. สมศักดิ์ มาสอนให้ใช้ Unilexicon ความเห็นของคือทั้งสามสิ่งคล้ายกัน ที่มีทั้งเบื้องหน้า เบื้องหลัง ที่อยากให้รู้และอยากซ่อนเร้น
ถ้าเราเข้าใจระบบ ถึงไม่รู้ว่าคืออะไร เราก็เข้าใจกระบวนการทำงาน มีความชัดเจนมองทะลุว่าอะไรค่อข้อดี ข้อจำกัด ข้อเสีย เราอยู่ตรงไหนของระบบงาน มองทะลุตั้งแต่ต้นจนจบ และหากมีการปรับกระบวนงาน หรือขั้นตอนตรงไหน ก็สามารถละ “คน” ออกจากบทสนทนา
เพราะการพูดถึงคนเมื่อใด จะง่ายที่ทำให้เกิดดราม่า เพราะต่างมีชีวิตอารมณ์และจิตใจ ส่วนความหนักแน่นมีมากบ้าง น้อยบ้างหรือไม่มีเลย แล้วยังมีในบางเรื่องในบางเวลาที่ไร้ขีดจำกัด
ชวนเคาะฝุ่นทบทวน flow chart ในงานของเรากัน