การติดตามหาหนังสือที่ ON SHELVES ไม่พบ

     จากการที่ได้มาเริ่มปฏิบัติงานในงานบริการสารสนเทศ  และได้ให้บริการยืม-คืน หนังสือกับผู้ใช้บริการ  ได้รับคำถามเรื่องการหาหนังสือที่มีสถานะ ON SHELVES ไม่พบ  หรือกรณีที่มีผู้ใช้บริการส่งคำขอยืมหนังสือมาทาง Email และได้ส่งรายการให้เจ้าหน้าที่หยิบตัวเล่มให้นั้น หลายครั้งที่พบว่าหนังสือที่มีสถานะ ON SHELVES แล้วหาไม่พบ เป็นไปได้หลายกรณี  ในที่นี้จะกล่าวเฉพาะหนังสือที่หาไม่พบ ที่คาดว่าจะเป็นหนังสือมาใหม่

     ทั้งนี้จากการสอบถามจากเพื่อนๆ ร่วมงานได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเบื้องต้น ดังนี้

 

 

 

ในส่วนของการหาตัวเล่มหนังสือใหม่  สามารถหาได้จากงานที่เกี่ยวข้อง ดังนี้

1. งานบริการสารสนเทศ (ยืม-คืน) : เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับการแนะนำหนังสือใหม่ก่อนออกให้บริการ

2. ชั้นแสดงหนังสือใหม่

3. ติดตามหาหนังสือที่ชั้นหนังสือปกติ ตาม Location ที่แสดง หรือชั้นพักหนังสือ

4. ติดตามจากบุคลากรหอสมุดฯ ที่อาจนำไปใช้งาน