บริการเชิงรุก VS ประชาสัมพันธ์
เมื่อวันที่ 28 สิงหาคม ซึ่งเป็นวันตรวจประกันคุณภาพของสำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการประเมินฯ ได้เชิญหัวหน้าหอสมุดทั้งสามเข้าไปให้ความเห็นเรื่องบริการเชิงรุก ซึ่งกรรมการประสงค์จะทราบว่าเห็นตรงกันหรือไม่ โดยกรรมการให้แจ้งว่าให้ชี้ไปเลยว่าบริการใดใช่ หรือไม่ใช่ เพราะบางเรื่องไม่น่าจะใช่งานบริการเชิงรุก เป็นการประชาสัมพันธ์เสียมากกว่า
ก่อนเข้ากรรมการประกันคุณภาพของสำนักหอสมุด บอกว่าคำถามอยู่ที่หน้า 92 ของรายงานการประเมินคุณภาพภายใน ข้อความเป็นไปตามรูปภาพด้านล่าง
ดิฉันอ่านทบทวนอีกครั้ง …
Pre-order
แบบสอบถามเรื่องความพึงพอใจของผู้ใช้บริการกับห้องสมุด มีเรื่องราวให้เราได้คิดกันอยู่เรื่อยๆ
เรื่องราวที่ว่ามีอยู่มากมายหลายประเด็น จึงต้องจับมาเรียงๆ ให้น้ำหนักว่าจะทำหรือจะแก้ตรงไหน เพราะหากเอาไปกองสุมๆ จะยากที่จะหาคำตอบหรือหาทางที่จะไปต่อให้ได้
เรื่องราวที่ว่าเป็นเรื่องราวของทรัพยากรห้องสมุด ที่ตอนเดือนกุมภาพันธ์มีเรื่องราวไม่มาก และฝ่ายวิเคราะห์ฯ ได้ทำกิจกรรมแฮชแทกคำว่าทีมนิยาย #ทีมนิยาย เขียนไว้แล้วที่ http://202.28.73.5/snclibblog/?p=48238
ช่วงเดือนมีนาคม ได้ับงบประมาณมาส่วนหนึ่ง โดยมีโจทย์ว่าให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้ พอเมื่อเดือนเมษายน ได้รับเอกสารมาหนึ่งปึกใหญ่ สรุปสามคำได้ว่า …
เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริการห้องสมุดเชิงรุก
😉 โครงการสัมมนาเรื่อง เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริการห้องสมุดเชิงรุก จัดขึ้น เมื่อวันที่ 15 ต.ค.53 ที่ผ่านมา ณ ห้อง QS๒ ๑0๓ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา จังหวัดชลบุรี ในครั้งนี้หอสมุดฯได้ส่งบรรณารักษ์เข้าร่วมด้วยกัน 5 คนค่ะ
เนื้อหาจากการสัมมนาฟังแล้วสรุปใจความได้ดังนี้
เมื่อปัจจุบันเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทกับตัวบุคคลมากขึ้น …