ต้องให้ใครเปลี่ยน?
เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2561 สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยศิลปากร ได้เชิญท่านอธิการบดี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.วันชัย สุทธะนันท์ มาบรรยายเรื่องการปรับโครงสร้างส่วนงานภายหลังการเป็นมหาวิทยาลัยในกำกับของรัฐโดยมหาวิทยาลัยศิลปากร ชื่องานออกจะยาวๆสักหน่อย แต่พวกเราจะพูดกันแบบสั้นๆว่า “ปรับโครงสร้าง” จุดมุ่งหมายคือให้ทุกคนได้เข้าใจไปในทิศทางเดียว เพราะถึงเวลาแล้วที่จะต้องเกิดขึ้นจริง
เพราะก่อนหน้านี้คงได้ฟังจากหลายๆฝ่ายมากหน้าหลายตา บางครั้งอาจเก็บความในส่วนที่ตนเองพึงใจ ซึ่งแล้วแต่ว่ามักชอบแบบไหน …
วิถีของ PDCA
ในการทำงาน เรามักได้ยินคำว่า “PDCA” อยู่บ่อย ๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้เราวางแผน หรือปฏิบัติงาน หรือรายงานต่าง ๆ เช่น รายงานผลในการจัดทำโครงการ รายงานผลการปฏิบัติงาน ที่ต้องจัดทำแบบกระบวนการ PDCA
แล้ว PDCA เป็นอย่างไร มาทำความรู้จักกัน…
PDCA เป็นวงจรคุณภาพ …
บริหารงานบริหารคน
ทุกวันก่อนเวลา 8.30 น. หน้าที่ที่ต้องทำเป็นอันดับแรกคือ ตรวจสอบรายชื่อบุคลากรฝ่ายบริการจำนวน 21 รายได้แก่ ข้าราชการ -พนักงาน ลูกจ้างประจำ และลูกจ้างชั่วคราว ว่ามีผู้ใด ลาป่วย – ลากิจ – ลาพักผ่อน – ไปราชการ
เพื่อจะได้จัดหาบุคคลปฏิบัติหน้าที่ที่สำคัญแทนผู้ลาป่วย-ลากิจ-ลาพักผ่อน-ไปราชการในวันนั้นอย่างเร่งด่วน …
เรื่องของ "อำนาจ"
“อำนาจ” คือ อิทธิพลที่จะบังคับให้ผู้อื่นต้องยอมทำตาม ไม่ว่าจะด้วยความสมัครใจหรือไม่ หรือความสามารถบันดาลให้เป็นไปตามความประสงค์ เช่น อำนาจบังคับตามกฎหมาย อำนาจบังคับบัญชา (พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2542) ดังนั้นอำนาจจึงเป็นที่ปรารถนาของผู้คนมากมาย หลายคนอยากมี อยากได้ พยายามทุกวิถีทางที่จะไขว่ขว้ามาครอบครองเป็นเจ้าของ…แล้วมีอีกสักกี่คนที่สมปรารถนา…
อำนาจนั้นมีด้วยกันหลายประเภท ซึ่งในทางบริหาร …
ประสบการณ์จากการฝึกงานในอดีต
เมื่อประมาณเกือบ 30 ปีก่อน ตอนสมัยผู้เขียนเรียนระดับชั้น ปวส. ซึ่งต้องมีการไปฝึกงานช่วงปิดภาคการศึกษา ประมาณ 2 เดือน ได้เลือกไปฝึกงานที่ภัตตาคารและไนท์คลับแห่งหนึ่งที่กรุงเทพฯ เป็นภัตตาคารที่มีชื่อเสียงระดับแนวหน้าของเมืองไทยในขณะนั้น ประกอบธุรกิจ ภัตตาคาร ไนท์คลับ อาบอบนวด ฯลฯ ชนิดครบวงจร มีเจ้าของกิจการเป็นผู้ชายเชื้อสายจีน ไม่จบด็อกเตอร์ ประมาณคุณย่า …
การบริหารการเปลี่ยนแปลง
จากการศึกษาวิชาการบริหารการเปลี่ยนแปลง สรุปสาระดังนี้
การบริหารการเปลี่ยนแปลง เป็นการใช้เทคนิควิธีที่เป็นระบบ เพื่อประกันว่าการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นเป็นไปตามทิศทางที่ได้วางแผนไว้ และก่อให้เกิดความคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพ ภายในระยะเวลาที่กำหนด
สาเหตุของการเปลี่ยนแปลงจากทั้งปัจจัยภายนอกและภายในองค์กรทำให้องค์กรดำเนินต่อไปได้ และมีความก้าวหน้าอย่างยั่งยืนผู้บริหารควรมีความรู้ความเข้าใจเรื่องแรงผลักซึ่งจะต้องเอาชนะ แรงต้านที่เกิดจากตัวบุคลากร หน่วยงานและส่วนอื่นๆขององค์กร
การบริหารการเปลี่ยนแปลงอาจทำได้โดยคนในองค์กร หรือที่ปรึกษาจากภายนอกด้วยวิธีการและเทคนิคต่างๆ องค์กรจะต้องมีวัฒนธรรมที่พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงและเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้เพราะการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง ข้าราชการต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้จะได้รับผลกระทบไม่รุนแรงเท่ากับภาคเอกชน การได้เรียนรู้และพัฒนาตนให้ทันและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงจะช่วยให้สังคมไทยโดยรวมได้รับประโยชน์อย่างมาก
ประเภทของการเปลี่ยนแปลง แบ่งออกเป็น 4 …
การวางแผนกลยุทธ์ : เครื่องมือนำทางองค์การแบบการมีส่วนร่วม : ตอนที่ 1/จบ
องค์ประกอบของการวางแผนกลยุทธ์
การวางแผนกลยุทธ์ว่าเป็นกระบวนการที่ต้องทำอย่างต่อเนื่อง ทั้งการวางแผน การปฏิบัติตามแผน และการปรับปรุงแก้ไขดังนั้นองค์ประกอบของการวางแผนกลยุทธ์นั้นจะต้องมีความถูกต้องเหมาะสมโดยนักวิชาการได้กล่าวถึงองค์ประกอบของการวางแผนกลยุทธ์ไว้ดังนี้
เดวิด เฟรด อาร์ (David Fred R., 1997 : 11) ได้กล่าวถึง องค์ประกอบสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์(Keys to formulating strategies) ประกอบด้วย …