วันที่ 11 พฤษภาคม 2554 ที่ผ่านมาไปเม้าท์ให้เพื่อนและ น้องๆ สำนักงานเลขานุการ คณะดุริยางคศาสตร์ มหาวิทยาลัยศิลปากรของเรานี่แหละ เกี่ยวกับเทคนิคการจัดทำ JD  คู่มือปฏิบัติงาน และWork flow ของสำนักงานเลขานุการ  มีเอกสาร 1 แผ่นที่อยากแบ่งปันให้ทุกคนได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตระหนัก เพื่อองค์กรของเรา และตัวเรา สังคมปัจจุบันต้องพึ่งพาอาศัยกันเมื่อองค์กรอยู่ได้ เราก็อยู่ได้ กล่าวคือ
ทบทวนตนเอง
๑. เรามาทำงานที่นี่ มีวัตถุประสงค์หรือจุดมุ่งหมายอะไร
๒. เราเข้ามาได้โดยวิธีใด/อย่างไร
๓. ก่อนเข้ามาทำงานที่นี่ เราทราบหรือไม่ว่า องค์กร/หน่วยงาน มีงานหรือภาระงานอะไร
๔. ก่อนเข้ามาทำงานที่นี่ เราทราบหรือไม่ว่า ต้องทำงานหรือต้องรับภาระงานอะไร
๕. เมื่อแรกเข้ามา ได้รับมอบหมายงานหรือภาระงานแล้ว
๕.๑ เราได้รับการสอนหรือแนะนำขั้นตอน/วิธีการปฏิบัติงานหรือวิธีการทำงานในองค์กร/
หน่วยงาน และแต่ละงานหรือไม่
๕.๒ เราปฏิบัติงานหรือทำงานเต็มความสามารถ ครบถ้วนสมบูรณ์หรือไม่
๕.๓ เราปฏิบัติงานหรือทำงานเกินความคาดหวัง/เป้าหมายหรือไม่
๕.๔ เราปฏิบัติงานหรือทำงานน้อยกว่าที่คาดหวัง/เป้าหมายหรือไม่
๖. งานหรือภาระงานที่ได้รับมอบหมายตรงกับสาขาที่เรียนรู้มาหรือไม่ ถ้าไม่เราทำอย่างไรจึง
ทำให้สามารถทำงานได้ และทำได้ดีหรือไม่
๖. เรามีความพึงพอใจและเต็มใจที่จะทำงาน หรือรับภาระงานนั้นๆหรือไม่
๗. เราคิดว่า ได้รับมอบหมายงานหรือภาระงานมากไป น้อยไป พอดีแล้ว
๘. เรามีวิธีการบริหารจัดการงานหรือภาระงานอย่างไร ให้ถูกต้อง รวดเร็ว ทันเวลา
ทันสถานการณ์
๙. เรามุ่งมั่น ทุ่มเทต่อการปฏิบัติงานตลอดเวลาหรือไม่
๑๐. เราทราบหรือไม่ว่างานในหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ภาระงานหลักส่วนใหญ่ เป็นงานบริการ เป็นงานสนับสนุนการเรียนการสอนสำหรับคณาจารย์ นักศึกษา และผู้เกี่ยวข้อง
๑๑. จากข้อ ๑๐ เรามีความเต็มใจที่จะบริการหรือไม่
๑๒. เมื่อพบนักศึกษา ประชาชน ยืนเคว้งคว้างอยู่หน้าสำนักงาน อาคารคณะ หรือบริเวณใกล้เคียงกับคณะ เราจะทำอย่างไร
๑๓. ผู้มีส่วนได้เสีย ของหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ มีใครบ้าง
—————————————————–
ทบทวนโดย นางกาญจนา สุคนธมณี บรรณารักษ์เชี่ยวชาญ
หัวหน้าหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ มหาวิทยาลัยศิลปากร (๑๑ พฤษภาคม พ.ศ. ๒๕๕๔)