เรื่องราวจากงาน CONSAL

21 May 2009
Posted by Somkieat Chatchuenyod

ต้องขอโทษที่เล่าช้าไปแต่ก็ดีกว่าไม่มาหรือไม่เขียน ไม่งั้นเดี๋ยวจะไม่คุ้มค่าความทุลักทุเลที่กว่าจะได้ไป ความจริงเขียนไว้นานแล้วแต่แฮะๆ เอาเป็นว่าขอโทษอีกครั้ง
จากการเข้าร่วมงานสัมมนา CONSAL ที่ประเทศเวียดนาม ซึ่งก็มีเรื่องราวที่จะบอกเล่าเก้าสิบให้เพื่อนและชุมชนบุคลากรมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะหอสมุดและศูนย์คอมพิวเตอร์ ถึงประสบการณ์และประโยชน์ที่ได้จากการเข้าร่วมสัมมนาระดับนานาชาติ และเป็นครั้งแรกที่ได้รับเชิญเป็น Speaker จากการผ่านการคัดเลือกบทความที่ได้ลองส่งไป ถือว่าเป็นเรื่องที่ไม่ได้คาดคิด และทำให้ต้องเตรียมตัว เตรียมใจ เตรียมความพร้อมเรื่องภาษา อีกทั้งยังต้องหูตาไว ปลุกประสาทรับฟังและจับประเด็นใจความ ความรู้สึกและทิศทางความสนใจของผู้เข้าร่วมสัมมนา อาจจะมีความโชคดีอยู่บ้างที่งานสัมมนาเรื่องห้องสมุด CONSAL เป็นการสัมมนาเพื่อเปิดรับความรู้ในทุกด้านและทุกมิติ ซึ่ง Keynote ผู้พูดในการเปิดงาน ได้พูดนำทางเปิดกว้างให้เห็นในการที่จะสามารถแสดงออกหรือพูดในเรื่องที่เปิด คือการเปิดรับข้อมูล เรื่องราวจากโลกอื่น เช่น IT เป็นต้น ในทางลึกและกว้างมากขึ้น ทำให้ผมมีความมั่นใจและคลายกังวลจากการที่จะต้องเป็นผู้พูดบนเวทีมากขึ้น อย่างไรก็แล้วแต่ ก็เกิดปัญหาเรื่องสุขภาพขึ้นจนได้จากการที่เลินเล่อ เพราะคิดว่าอากาศเย็นสบายดีที่เวียดนามแต่ดันนอนเปิดแอร์ ทั้งที่ไม่ค่อยชอบเปิด ประกอบกับห้องที่พักมีกลิ่นที่ไม่ค่อยดี ก็เลยมีอาการไข้ซึ่งก็ไม่นึกว่าจะทำให้เกิดอาการเบลอในระดับหนึ่งจนเกิดเหตุการณ์ ดังในตอน CONSAL ตอนตุปัดตุเป๋ ซึ่งความจริงทุกครั้งที่ผมเดินทางไปต่างประเทศจะต้องมีประเป๋าใบเล็ก ติดตัวคล้องคอเพื่อใส่ passport และเอกสารอื่นๆ แต่คราวนี้คงเป็นความตื่นเต้นจากการได้รับเชิญเป็น Speaker ทำให้ต้องระวังตัวเรื่องการแต่งกาย เสื้อผ้า โดยเฉพาะเสื้อสูท ที่ไม่เคยเลยที่จะใส่ passportไว้ เหมือนที่เคยเห็นคนอื่นเข้าทำกัน อยากลองทำมั่งเลยได้เรื่อง ก็ยังดีไปที่พี่ท่านเห็นเป็นเรื่องเป็นราวที่น่าสนใจแทนที่จะตำหนิติเตียนต่อว่าต่อขานและก็ดีที่ได้ทำหน้าที่เป็นที่เรียบร้อยบนเวทีไปแล้ว จึงจะมาทราบว่า passport ได้หา่ยไป ไม่เช่นนั้นความกังวลคงทำให้ผมไม่สามารถพูดได้ดีเท่าที่ควร
ประสบการณ์ที่ได้จากการไปสัมมนาครั้งนี้มีในหลายๆ ด้าน เช่น การได้พบปะชุมชนผู้คนที่ทำงานในห้องสมุดในประเทศอาเซียน สหรัฐและ UNESCO การได้เห็นซอฟต์แวร์และระบบการจัดการห้องสมุด ไม่ว่าจะเป็น e-book และการจัดการระบบ Storage ต่างๆ ซึ่งประเทศสิงคโปร์ น่าจะเป็นประเทศผู้นำที่ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการจัดบริการห้องสมุด ล้ำหน้ากว่าประเทศอื่นๆ ประสบการณ์ที่ได้พูดคุยกับผู้เข้าร่วมสัมมนาและ Speaker ท่านอื่นๆ ซึ่งเป็นผู้บริหารองค์กรระดับชาติของแต่ละประเทศ ทำให้ได้แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและพูดคุยนอกรอบและมีความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันในเวลารวดเร็ว ในที่นี้ก็มี Speaker จากกัมพูชา ทีได้เล่าเรื่องราวของห้องสมุดที่อยู่ในอาณาเขตของนครวัต และได้มีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในการใช้ IT และการสร้างสิ่งแวดล้อมด้าน IT ในการบริการห้องสมุด ซึ่งกัมพูชาได้เริ่มพัฒนาในเรื่องนี้แล้วแต่ก็ยังขาดงบประมาณจากส่วนราชการซึ่งมีปัญหาทั้งงบประมาณ บุคลากร และกระบวนการ อย่างไรก็ตามเรื่องราวและการพัฒนางานห้องสมุดของเขานั้นได้รับความสนใจจากตัวแทน UNESCO ทำให้น่าจะมีโอกาสการนำเสนอและพูดคุยกันนอกรอบ นับว่าเป้นความสำเร็จอย่างหนึ่งของกัมพูชา ซึ่งองค์การ UNESCO ซึ่งเป็นเจ้าภาพร่วมก็มีการเน้นย้ำถึงความสำคัญของสิปะ วัฒนธรรมในอาเซียนที่จะคงรักษาไว้เพื่อเป็นแหล่งเรียนรู้แก่มนุษยชาติ
นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอหัวข้อต่างๆ จากประเทศอื่นๆ ซึ่งก็ได้สร้างและใช้ IT โดยเทคโนโลยี Web 2.0 เป็นส่วนใหญ่ เช่น การใช้ RSS, Blog, IM เป็นต้น มีทั้งการสร้าง Virtual library และอื่นๆที่ทำให้บริการของห้องสมุดทาง Internet มากขึ้น รวมถึงการบริการงานห้องสมุดบนมือถือ ทำให้เห็นภาพของห้องสมุดแบบเปิด ที่สามารถทำงานและใช้บริการห้องสมุดในหลายรูปแบบตามความสะดวกของผู้ใช้บริการ

One thought on “เรื่องราวจากงาน CONSAL

  • แก้เป็น UNESCO ด้วยค่ะ
    comment ต่อฝากไปถึงบรรณารักษ์ท่านอื่นว่า สิงคโปร์ไปค่อนข้างเร็วมากทั้งในเรื่องของไอทีและความคิดในการให้บริการที่เหนือความคาดหมายจริงๆ หากได้มีโอกาสเข้าไปดูงานบ้างก็คงจะดีไม่น้อย แต่การไปดูงานอย่างเดียวคิดว่ายังน้อยเกินไป หากเราทำงานอะไรไปสักพักแล้วไปแลกเปลี่ยนกันก็จะดีไม่น้อย
    ส่วนเรื่องไอทีบางเรื่องที่มานำเสนอยังช้ากว่าเรา (เข้าข้างตัวเอง) ชนิดที่บอกว่า อ๋อเราทำแล้วนั่นแหละค่ะ
    เรื่อง e-book และ blook ตั้งใจว่าจะทำไปพร้อมกัน กำลังปั้นกันอยู่ใครจะมาร่วมขบวนการก็ยินดี กะลองทำเป็นโมเดลไว้ก่อน รวมทั้งเรื่องข้อมูลด้านวัฒนธรรม อันนี้แปลงเป็นข้อมูลใน ศต.ซึ่งน้องอ้อได้เขียน blog ไปแล้วเหมือนกัน สัญญากับน้องอ้อว่าจะไปดูเพื่อเปรียบเทียบทั้งในเรื่องเนื้อหากับ IT กับเรื่องที่มีคนไปนำเสนอใน CONSAL ยังไม่มีเวลาเลยค่ะ ได้แต่วางโครงกว้างๆ ให้น้องอ้อเตรียมไว้ในศูนย์ข้อมูลฯ ซึ่งปีหน้าน่าจะมีอะไรมีมรรคมีผลแล้วไปนำเสนอที่ไหนได้บ้าง ของงานธุรการ เคยเสนอให้ทำเรื่องงานครุภัณฑ์ ใหญ่บอกว่าโอเคนะ แต่ยังหาคนทำไม่ได้ เลยรอไปก่อน ส่วนฝ่าย/งานอื่นๆ หากมีอะไรๆๆ ก็ลองมาคุยกันได้ในไอทีอัพเดทครั้งหน้าได้ค่ะ

Leave a Reply

Tags

blog CONSAL KPI PULINET การจัดการความรู้ การดูแลสุขภาพ การทำงาน การท่องเที่ยว การบริการ การปฏิบัติงานล่วงเวลา การประชาสัมพันธ์ การพัฒนาตนเอง การพัฒนาบุคลากร การลงรายการ การศึกษาดูงาน การอ่าน การเรียนออนไลน์ กิจกรรมสำหรับเด็ก กิจกรรมส่งเสริมการอ่าน กิจกรรมห้องสมุด ความสุข ค่ายห้องสมุด งานบริการ ธรรมะ นวนิยาย นักเขียน บรรณารักษ์ บริการชุมชน ประกันคุณภาพ ภาพถ่าย ภาษาอังกฤษ มหาวิทยาลัยศิลปากร ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ วัด วันสำคัญ วารสาร สัมมนา สุขภาพ หนังสือ หนังสือบริจาค หนังสือและการอ่าน หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ห้องสมุด ห้องสมุด 24 ชั่วโมง อาหาร