Category: การบริการ

ผูกกล่องพัสดุนั้น…สำคัญไฉน

Posted on 22 August 202026 August 2020 by Chanpen Klomchaikhow

จริงๆ แล้วในเรื่องของการผูกกล่องพัสดุเพื่อส่งทางไปรษณีย์ เราก็มักจะผูกกันจนเป็นเรื่องปกติอยู่แล้ว คือเมื่อจะส่งพัสดุที่เป็นกล่อง นอกจากเราจะปิดผนึกซ้าย-ขวา-หน้า-หลังให้ดูมิดชิดเรียบร้อยแล้ว ก็มักจะผูกเชือกอีกครั้งเพื่อความแน่นหนายิ่งขึ้น

box — การผูกกล่อง/ห่อพัสดุ…แบบที่ผูกกันอยู่ทั่วไป

ในช่วงสถานการณ์ COVID-19 หอสมุดฯ มีกิจกรรม “พี่พร้อม ส่งหนังสือฟรีถึงมือคุณ” โดยไม่จำกัดจำนวนเล่ม ด้วยการจัดส่งทางไปรษณีย์ (EMS) ฟรี สำหรับนักศึกษาและบุคลากรมหาวิทยาลัยศิลปากรที่แสดงความประสงค์ขอยืม ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้ใช้บริการจำนวนค่อนข้างมาก มีการขอใช้บริการกันตั้งแต่ 1 เล่ม ไปจนถึง 60 กว่าเล่มกันเลยทีเดียว

การเขียนบรรณานุกรม

Posted on 14 August 202014 August 2020 by Patcharee Wechagarn

จากการปฏิบัติงานตอบคำถามและให้บริการ เรื่องหนึ่งที่ให้บริการบ่อยคือ การให้บริการด้านบรรณานุกรม ซึ่งในสมัยก่อนถ้าเป็นนักศึกษาไม่ว่าระดับปริญญาตรี หรือโท/เอก เราก็จะยึดเอาตามรูปแบบที่บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากรกำหนดไว้ แต่ถ้าเป็นอาจารย์ก็จะต้องซักถามก่อนว่า อาจารย์ใช้รูปแบบของสถาบันใด ของวารสารใดเป็นหลักหรือไม่

แต่ในปัจจุบัน เนื่องจากนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาต้องทำงานวิจัยบนระบบ iThesis ซึ่งให้ทำการอ้างอิงด้วยโปรแกรม EndNote บัณฑิตวิทยาลัยจึงไม่ตรวจรูปแบบบรรณานุกรมอีกต่อไป แล้วทีนี้เมื่อผู้ใช้บริการถามเรา เราจะยึดรูปแบบอะไร…เราเอาผู้ใช้บริการเป็นหลักนะคะ

ถ้าเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรี ที่ไม่ได้ถูกกำหนดให้ใช้โปรแกรม EndNote ในการทำรายการอ้างอิง สามารถใช้รูปแบบของบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากรได้ และบอกให้นักศึกษาทราบด้วยว่ารูปแบบที่ใช้เป็นองบัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร

บริการห้องกลุ่ม อาคารหม่อมหลวงปิ่น มาลากุล ชั้น 3

Posted on 4 August 20206 August 2020 by Kasorn Sansuwan

มหาวิทยาลัยศิลปากร เปิดภาคการศึกษาที่ 1 /2563 วันที่ 13 กรกฎาคม 2563

สำหรับหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ เปิดให้เข้าใช้บริการ

: เฉพาะบุคลากร นักเรียน นักศึกษา ของมหาวิทยาลัย

หอสมุดฯ เปิดบริการ: ตั้งแต่วันที่ 13 กรกฎาคม 2563 เป็นต้นไป

อาคารหอสมุดพระราชวังสนามจันทร์

การต้อนรับและการบริการ

Posted on 21 July 2020 by Banjong Rungphan

วันที่ 13 กรกฎาคม 2563 เป็นวันเปิดภาคการศึกษาต้น ปี2563 ของมหาวิทยาลัยศิลปากร หลังจากที่รัฐบาลได้มีการผ่อนปรนความเข้มงวดในการปฎิบัติตัว ในช่วงของการแพร่ระบาดโรคโควิด-19

หอสมุดพระราชวังสนามจันทร์ ก็ได้เปิดให้บริการเข้าใช้ได้ เฉพาะบุคลากร นักเรียน นักศึกษา ของมหาวิทยาลัยไปก่อน สำหรับสมาชิกบุคคลภายนอก ให้เข้าใช้ได้ตั้งแต่ วันที่ 1 สิงหาคม 2563 เป็นต้นไปนะค่ะ

บริการคืองานที่ใจรัก

Posted on 12 July 2020 by Kasorn Sansuwan

เราทำงานด้านบริการเมื่อเห็นชื่อเรื่องแล้วน่าสนใจดี เป็นเรื่องที่ใกล้ ๆ กับตัวเรา

งานบริการเป็นงานที่คนทำต้องสนุกกับงาน และรักที่จะบริการจริง ๆ งานบริการจะต้องทำในอาชีพที่ทำแล้วมีความสุข

“สะสมความสุข” เป็นความสุขข้างในลึก ๆ ไม่ใช่ความสุขจากการกอบโกยเอากำไรจากลูกค้า หัวใจของงานบริการอยู่ที่ ความรัก ซึ่งได้แก่ ความรักในอาชีพ ความรักในบริการที่จะมอบให้ผู้มาใช้บริการ รักตนเอง และเพื่อนมนุษย์ ความรักในงาน ที่ก่อให้เกิดความสุขในงาน ได้แก่

รักในงานที่ทำ ได้ทำในสิ่งที่ชอบจริง ๆ ทำไปเพราะเป็น ฉันทะ มีความพึงพอใจ

สำรวจการใช้วารสารภาษาไทย

Posted on 10 July 202010 July 2020 by Kasorn Sansuwan

งานบริการวารสารและหนังสือพิมพ์ได้สำรวจการใช้วารสารภาษาไทยทั้งวารสารวิชาการและบันเทิงในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2561- เดือนตุลาคม 2562 เพื่อจัดเก็บสถิติการหยิบใช้ตัวเล่มวารสารภาษาไทยของผู้ใช้บริการในแต่ละเดือน และได้สรุปผลการสำรวจการใช้วารสาร โดยเรียงรายชื่อวารสารที่ผู้ใช้บริการใช้จากมากไปหาน้อยตามลำดับ ดังนี้

– วารสารวิชาการภาษาไทยฉบับปัจจุบัน 10 ลำดับ จากวารสารที่มีการหยิบใช้ทั้งหมด 115 รายชื่อ

ฟังบรรยายพิเศษ

Posted on 29 February 2020 by Napatrapee Prajummuang

วันที่ 31 มกราคม 2563 ได้ร่วมประชุมกลุ่มวิเคราะห์ และทางกลุ่มฯ ได้จัดการบรรยายพิเศษโดย รองศาสตราจารย์ ดร.อมร เพชรสม ผู้อำนวยการสำนักงานวิทยทรัพยากร จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย

ใบเสร็จรับเงินชำรุดกับการแก้ไข

Posted on 27 February 202027 February 2020 by Rungtiwa Fridee

พี่ๆ น้องๆ ที่มีหน้าที่ปฏิบัติงานล่วงเวลา มักจะมีความกังวลในเรื่องของใบเสร็จรับเงิน คนที่อยู่เวรล่วงเวลาหรือเจ้าหน้าที่เคารน์เตอร์ที่เป็นงานประจำก็ไม่่ค่อยกังวลกับเรื่องใบเสร็จเท่าไหร่แล้วเพราะรู้ว่าเมื่อเกิดการผิดพลาดจะต้องทำอย่างไร เขียนในฐานะที่เคยเกิดขึ้นกับตัวเองส่วนพี่ๆ น้องๆ ที่ยังไม่เคยทำ สามารถกดที่

ใบเสร็จรับเงินชำรุดเนื่องจากลืม Load ใบเสร็จลง